社区是疫情防控的第一线。社区在疫情防控中主要承担了哪些工作？社区负责人有什么感受和体会？3月16日，连云港市召开的第十一场疫情防控新闻发布会上，海州区新海街道海连社区党委书记李肖娜回答了相关问题。

社区作为基层社会治理的最小单元，疫情当下承担着将各项疫情防控政策落实到一线的重要职责，需要做好小区封控管理、组织全员核酸检测、环境消毒、生活物资保障、居民健康监测等一系列的工作。作为社区工作者，我们深知责任重大，认真落实各项部署要求，充分发挥社区动员能力，实施网格化、地毯式管理，坚持群防群控、联防联控，坚决防止疫情输入输出、蔓延扩散。我们的工作主要有以下几个特点：

第一个，快一点、再快一点。战“疫”就是同时间赛跑。海连社区有3个居民小区，其中有封控区、管控区、防范区各有1个。我们在接到上级关于小区管控的任务后，第一时间根据居民楼分布的实际情况，封闭4个出入口，保留3个出入口，协同特警、民警、物业、志愿者等严格执行出入口管控要求。社区党委充分发挥党建引领作用，第一时间成立新海花园小区临时党支部，组织党员、志愿者176名，下沉楼栋、卡口，细化分工、压实责任。在电话、微信联络基础上，组织开展“敲门行动”，社区63名志愿者利用2天时间完成52栋居民楼摸排，紧张有序完成全员核酸检测、摸排防控、入口管理、重点人员跟进等数据统计分析工作。

第二个，细一些、再细一些。疫情就是命令，防控就是责任，必须做到底数清、情况明、工作细。我们坚持挂图作战，明确52个楼长包楼，用“大数据+敲门行动”摸清人口底数，确保“一个不能少”。这里我举一个例子，海连社区新海花园小区共有37栋楼，共计1460户3091人，我们详细建立了人口数据库和每楼栋微信群，在小区发动组织了由31名青年组成的核销员队伍、27名中青年组成的秩序维护队伍、39名老党员组成的秩序引导队伍，同时吸纳本社区内各企事业单位的43名职工就地就近参与疫情防控，大家分工协作，任务到人、服务到户，精准对接需求、精细管理服务。

第三个，实一些、再实一些。社区工作，要在落实。我们坚持以务实行动解决居民实际困难，扎扎实实做好疫情防控各项工作。比如，针对居家隔离观察的重点人员，采取安装门磁等方式严格管控，安排医务人员逐户上门开展核酸采样，及时送检。再比如，指导物业建立消毒队伍，每日对各居民楼及重点区域开展全面消毒，切断新冠病毒环境传播途径。又比如，我们在社区52个楼栋设置了52个服务点，接收和中转居民各类物资，分区域分时段由楼栋长、志愿者上楼为封控区居民、行动不便的独居老人、残疾人等提供送物资上门、无接触配送服务，打通疫情期间服务群众的“最后一米”。

3月5日至今已经过去了11个紧张而忙碌的“战疫昼夜”，我们经历了很多，也收获了很多。我个人也遇到了很多温情故事：疫情初期，我们社区因为老年人口多，幼儿也比较多，出现儿童胳膊脱臼等情况。因为社会面管控措施严格，一时无法得到及时就医。当接到第一例幼儿妈妈的求助电话时，我听在耳中急在心里，立即在我们的志愿者服务群内寻求帮助，不到5分钟就有一名骨科医生赶到，帮助幼儿完成了胳膊复位。近两天已经先后处理了4名孩子的胳膊脱臼问题。因为社区内人口比较多，每天需要协调的事情很多，每天都有大量的工作要做，包括我在内的社区工作人员都十分疲惫。这一切，居民们都看在眼里，大家越来越理解支持我们，有的居民要向社区捐钱捐物，还有居民早上五点为社区工作人员送来自已煮的热粥，哪怕最简单的一句“你们辛苦了”，很多时候也会让我们泪流满面。这时候，我会觉得“用真心换真情，用实干换信任”，用我们的“辛苦指数”换来群众的“幸福指数”，那么所有的付出都是值得的。

目前，海连社区秩序井然、安静祥和，我们将继续努力工作，和广大居民一起筑牢抗疫防线。

​