“盲盒”套餐不能有责任“盲区”

【连网】  近日，肯德基与盲盒销售商泡泡玛特联合推出盲盒套餐，引发消费者抢购。根据这款盲盒套餐的销售规则，要想集齐整套玩偶，至少需要购买6份套餐，而其中稀有隐藏款出现概率是1∶72。为此，有消费者不惜一次性斥资10494元购买106份套餐；还有消费者雇人代买代吃套餐来获得盲盒。1月12日，中消协就此发表观点：用“盲盒”诱导食品过度消费，应当抵制。

作为一种新型营销模式，“盲盒”圈粉不少新生态消费者。按说，只要不违背公序良俗、不违反商业诚信原则、不突破道德法律底线，借此提高销量、增加利润、提升商业竞争力，又使消费者得到实惠，满足了特定群体的趣味性消费诉求，原本无可厚非。然而，肯德基推出的“盲盒”套餐，显然走了样、变了味。

我国《反食品浪费法》明确要求，餐饮服务经营者自觉抵制食品浪费，提示消费者适度消费，必要时采取措施防止消费者浪费；不得诱导、误导消费者超额消费，造成食品浪费。作为知名餐饮品牌企业，肯德基推出的“盲盒”套餐，借“饥饿营销”刺激消费，显然与国家法律背道而驰，其理应预判到可能导致过度消费进而造成浪费却故意为之，是法律意识淡漠、守法责任缺失的表现。

倡导节约粮食，反对餐饮浪费，是中华民族的优良传统，也是新时代消费风尚。一段时期以来，国家不仅从法律层面遏制浪费现象，而且大张旗鼓地开展“光盘行动”，广大餐饮企业纷纷响应号召，推出“半份菜”“小份饭”等举措，抓好餐饮节约的“供给侧”。在这样的大背景之下，肯德基“盲盒”反而顶风而为，诱导过度消费，助长铺张浪费之风，暴露出商业公德和社会责任的缺失，自然不招待见。

事实上，“盲盒”营销模式面世以来，一直伴随着社会各方的争议，此前有借“盲盒”推销过期、伪劣商品，甚至出现了“盲盒”宠物，商家诚信不彰、缺失生命敬畏等饱受诟病。究其原因，商家受疫情影响业绩不佳可以理解，创新营销增加收益预期当然可以有，但不能离开遵法守德、合理合规这个前提，“盲盒”里不能存在道德、诚信、责任盲区，否则，不仅相关法律不容忍，而且只会损害自身形象，是竭泽而渔、饮鸩止渴的短视行为。

肯德基“盲盒”引发的围观、质疑和批评也启示我们，一方面，对商业模式创新不能存监管规范盲区，发现涉嫌违规违法和有违社会公德的经营行为，要及时加以制止、纠正，以及时、常态监管规避、遏制“负能量”的衍生；另一方面，公民消费虽属个人行为，但也不能缺了理性、少了担当，要自觉抵制不良商业促销，不能图一时消费快感丢了责任、失了风度。只有各方相向而行，才能守护好健康、有序的商业生态和俭朴、文明的社会风尚。（秋声）

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