【连网】 伴随着互联网的不断发展，数字化、智能化成为了现代社会的重要标志，应用到了生活中的方方面面，出行时使用乘车码、购物扫码支付、外出就餐时扫码点餐……无疑，数字智能时代的到来为我们的生活提供了非常大的便利，在生活节奏加快的时代里，数字化提高了我们生活、工作的效率，也为一些企业、商家节约了部分的人力成本。
然而，在数字化带来便利的同时，我们也应当认真地去想一想，数字化确实给我们带来了很多便利，尤其是年轻人，凭着一台手机“走天下”。不可忽视的是，我们的生活中还存在着大量的特殊群体，如老年人、困难群众等，数字化的发展，也给他们的生活造成了一定的不便。
“两会”期间，全国人大代表周云杰表示，数字化智慧化不应该抛弃老年人，应该以老年人体验的便利化为创新方向，减缓老年人对网络参与的焦虑和恐惧心理，提升老年人的幸福感、安全感、获得感，让老年群体享受到数字化智慧化便利。全国人大代表雷军也建议手机等设备加入适老标准。
目前，我国60岁以上老年人口数量已超过2.5亿，人口老龄化程度超过18%。他们中很多人不会使用智能手机、不会网上预约就医、不会使用扫码点餐……新时代发展给他们带来的是一道巨大的“数字鸿沟”。面对这样一个庞大的群众，我们有责任去帮助他们跨越这道鸿沟，更好地拥抱数字化、智能化新时代。
让老年人更好拥抱智能时代，政企应协同发力。就当前来说，一些智能化产品生产企业在产品研发时，主要的消费人群仍定位在一些较为年轻的群体，注重产品功能的不断更新，以便更好地满足年轻人的需求，却忽视了对适老化智能产品的创新。当前，政府对适老化智能产品的研发运用的政策引导上也缺乏足够的力度和源源不断的后劲支持。面对这一情况，政企应该协同发力，加快对相关行业、产品标准的制定，更多运用大字幕、语音播报等方式，以老年人体验的便利化为创新方向，克服老年人的网络恐惧，引导他们主动拥抱数字化智能化新时代，这对企业经济效益的提升也不失为一条良策。
让老年人更好拥抱智能时代，子女们不应缺位。现代生活节奏快，生活压力、工作压力让年轻人在面对亲人，尤其是父母时缺乏了足够的耐心，在父母征询智能产品的使用方式时也不够细致，静不下心。其实，我们不妨回头想一想，当我们年幼时，他们一遍一遍耐心地叫我们吃饭、行走、穿衣，教会了我们生活的种种技能，现在，他们的学习能力下降，我们是否也能拿出他们当初的那种耐心，帮助他们去跨越“数字鸿沟”。当前，网络上也有一些年轻人通过绘画等方式，给老年人准备一本智能手机使用手册，这不仅仅是一种智能产品使用教程，更多的是对老人的爱与关怀。我们也希望，能有越来越多这样的子女出现，让老人更好拥抱新时代。
让老年人更好拥抱智能时代，基层可成为助力。北京一所社区养老服务驿站，最受老人们欢迎的课程是“智能手机培训课”，老人们可以学习使用智能手机上网、挂号等常用技能。我们可以看到，老人们内心其实也不想与时代脱节，他们希望通过学习去掌握使用智能产品的技能。然而因为子女工作忙、异地等原因，老人们没有合适的平台和机会参加学习。作为服务群众的“最后一公里”，我们的基层单位也可以加强对老年人使用智能产品的培训，由基层工作人员或者是一些志愿者，教授老人一些智能产品的使用方法，让老年人能够更方便拥抱智能时代。
面对智能时代，我们的老年人可能会“慢”一点，但我们应该更多地为这样一个特殊群体做更多考虑，在“数字鸿沟”面前，能够让他们更“暖”一点。（王华林）
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