“预约制”让生活更加有序

【连网】（周莹）最近一段时间，预约看病、预约吃饭、预约理发，成为港城市民生活的一部分。自从预约之后，我们的生活更加有序，拥挤的店铺、繁忙的街巷也更加有序，社会秩序也更加有章可循。

这样的预约生活是疫情防控的需要，也是有序推进复工复产的要求。但从长远看，这也是城市管理的新课题。其实，“预约制”生活并不是新鲜事物，国内很多景区早就开始试行预约参观，因为接受度问题，并没有很快推广。医院预约看病早就被提倡，但是因为看病人的随机性较大，也没有广泛推广。今天，在疫情防控的关键时刻，“预约制”生活被广泛推行，让大家看到了“预约制”生活的好处，未来这样的预约生活应该成为城市管理的常态化。

今天，“预约制”生活依旧存在不便利性，例如很多“预约制”要求实名下载APP，关注微信号、小程序，还要填写姓名、身份证号等个人信息，存在信息泄露的危险。因此，我们应该借助此次疫情防控，加快城市通用码建设，让每个人的预约生活更加便利安全。不仅如此，相关部门还要针对使用老年机的老年人做好电话预约等，从而确保预约生活不出现信息盲区。

因为“预约制”，我们发现公园景点的游玩更加充满诗意，而不是人头攒动的“风景”。因为“预约制”，医生看病时间更充裕，也更多了一些人文关怀，实现了医患双赢。因为“预约制”，大家仅需提前几分钟抵达，商家的卫生打扫更加仔细，每一张干净的饭桌让就餐人的就餐感受更好。

“预约制”不仅可以提高人们的生活质量，规范城市的生活秩序，而且可以提升大家的幸福感。因此，各地各部门应该将“预约制”的非常举措常态化，在更大区域内进行推进，让城市管理更加有章可循。当然，推行“预约制”是一个长期工作，不能一蹴而就。因此，各地各部门要加快城市“预约制”系统建设，让大家真正地实现一码走天下。与此同时，也要防止一刀切，照顾老年人、儿童等群体现实需求，坚持人性化服务，让“预约制”真正地普惠更多群众。

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