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规范引领 港城民宿健康发展

【连网】□ 赵梦若

今年11月份,我国共享住宿领域首个行业标准《共享住宿服务规范》发布,其中首次对平台、房东、房客三方主体进行了相应约束和规范,它不仅适用乡村民宿,还包括分散于城市社区中的民宿。期待该规范的出台能更好地护航港城民宿健康发展。

近段时间以来,伴随着我市旅游业的蓬勃发展,区别于传统酒店住宿形式的民宿,赢得了广大旅游者尤其是年轻消费者的喜爱,成为新的消费热点。在港城,像花果山台湾民宿群、宿城八间房民宿、东海易静温泉民宿等都成为城市旅游的新亮点。笔者走访发现,我市的民宿行业,可以是一套房,也可以是一间房,可以是城市里的公寓,也可以是乡村小院,它们藏在美丽景色中,带给游客不一样的体验。

民宿对城市旅游、灵活就业等显著作用不可忽视。然而,由于发展速度快、牵涉领域广,我市的民宿也存在发展水平参差不齐、缺乏规范等问题。

现如今,随着该规范发布,像城市民宿社区关系、入住身份核实登记、房源信息审核机制、卫生服务标准、用户信息保护体系、黑名单共享机制、智能安全设备的使用等方面,都有了具体规范。同时,它还对平台、房东、房客三方主体都做出了要求,其中明确提到,民宿房东应爱护所在社区公共设施、配合社区维持良好的管理秩序和卫生环境,应妥善处理与所在社区和居民的关系,积极参与社区活动。对于房客也明确规定不得影响居民正常休息、爱护社区环境,不得乱扔乱放垃圾。

对此,笔者认为,得益于我市得天独厚的旅游环境,港城的民宿业,不缺少资源,也不缺少情怀,不过更需要成熟的机制,民宿的建设和运营没有想象中那么简单,这是一个需要静下心来去经营的领域。而随着相关规范的出台,相信能推动民宿市场未来逐步走向规范化、标准化、高质量发展,真正让民宿成为美好生活中,富有诗意的旅游栖居之所。

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