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连云区优化服务流程 提高服务质量

党史学习教育开展以来,连云区将打造便民高效的政务服务作为扎实开展“我为群众办实事”实践活动的有力抓手,持续开展“减事项、减环节、减材料、减时间、减费用、减跑动”,不断推进政务服务便利化。

坚持抓好清权确权。梳理权力清单是厘清政府和市场关系,加快政府职能转变,深刻贯彻落实“放管服”改革要求的重要举措。8月以来,区行政审批局正式开启新一轮的权力清单梳理、更新工作。更新后的行政权力清单共计622项,其中有205项与群众生活息息相关的审批事项,通过采取“告知承诺制”、缩短审批时限、实行“证照分离”改革等优化措施,实现了全区事项办理时限压缩度稳步提升,目前事项压缩度84.1%,即办件事项占比40.3%,不见面事项占比93.6%。

突出便民利民导向。积极探索审批事项优化措施,持续学习相关政策法规和深入调研群众所需所求,定期更新行政权力清单,不断提高工作效率和服务效能,释放改革红利,把为民服务的理念贯彻落实到每次为百姓答疑解惑、办理业务当中,让群众切实感受到“以人民为中心”的改革理念。

推进简化服务流程。办理卫生许可证在全面实行告知承诺制后,群众只需要在综合窗口提出申请并提交营业执照复印件、身份证复印件,签署承诺书后,综合窗口工作人员当场予以受理并制作公共场所卫生许可证,实现“一次就好”。这一举措改变了原先“申请-受理-现场勘察-发证”这一较为繁琐的办理流程。群众只跑一次、只交一次就可以当场实现卫生许可证的申领,极大地方便了办事群众。(通讯员 陈雨 包瑞 王兵)

总值班: 陈刚 曹银生     编辑: 张艺雯     

来源: 连云港发布

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