时下的海州，处处洋溢着干事创业的浓厚氛围，一个个大企业、好项目在这里落地、生根、开花。

今年以来，海州区将优化营商环境作为“一号工程”来抓，持续深化“放管服”改革，释放改革红利，精准施策为企业纾困解难，努力把海州打造成要素聚集的“磁场”、企业发展的“沃土”、投资兴业的“宝地”。

连日来，位于海州工业园的江苏谦仁医药制剂项目现场，是一派热火朝天的施工景象。该项目负责人钟继国告诉笔者：“在暖心服务和‘不打烊’的无缝衔接中，我亲身感受到了海州的‘与众不同’。”

项目快速落地的背后是海州以服务项目为导向，以改革促发展，以“保姆式”服务优化营商环境的真实写照。海州区树立“项目为王、干事为先”的理念，持续优化营商环境，成立重点项目服务专班，“一对一”为项目提供全流程手续办理指南、申报材料指导，疑难问题协调解决，确保项目顺利落地。

近日，连云港荣欣达信息咨询服务有限公司因企业注册资本不符合投标标准，急需办理增资业务。在了解情况后，海州区紧急启动“容缺受理”机制，以扫描件暂代原件，容缺受理为公司先行发放执照，以便其顺利投标。

在持续优化营商环境的实践探索中，海州区不断提高企业开办满意度，实行线上、线下融合办理模式，线上“一网通办”，线下“一窗受理”。设置6个商事登记全科窗口、6个企业开办全程代办窗口，安排7名窗口工作人员综合接件，后台5名人员分类审批，6名代办员专职做好企业开办帮办、代办、导办工作，实现了设立登记、公章刻制、获得发票（含税控设备）申领资格、开通企业社保账户、开通住房公积金企业缴存账户等全生命周期“一件事一次办”。2022年7月，海州区开办企业平均耗时0.5天。

为进一步释放政策红利，不断激发市场主体活力，海州区还对印章刻制服务进行再升级。由原来的3家刻章供应商增加到了6家，进一步缩短了刻章耗时；同时增加了1枚企业常用的发票专用章，为全区新开办企业免费提供企业公章、法定代表人印章、财务章和发票专用章4枚印章，有效满足企业经营过程中的基本用章需求。

“非常感谢你们热情周到的服务，让我这么快就拿到食品经营许可证。”杨女士领取证照时感激地说。杨女士在海州区政务服务中心大厅自助终端办理证件，由于不熟悉电脑操作，正发愁如何上传信息时，现场帮办员主动上前，为其上传好了所需材料，顺利完成新证办理。

今年以来，海州区紧贴群众办事需求，组建了一支“鲜橙”志愿服务队，提供咨询引导、免费复印、“陪伴式”一对一服务，全程帮办、代办服务。减少排队等候时间，开辟优先办理窗口，对于身体不便无法亲自前来办理业务的群众还提供预约办、上门办服务。目前，共提供志愿服务6.5万余人次，帮办代办服务千余人次，上门服务20余次。

此外，该区进一步拓展自助服务覆盖范围，选取花果山街道、板浦镇、锦屏镇、新坝镇、浦南镇范围内的5个偏远村社，配备“连易办”自助终端，满足偏远地区群众日常高频办件需求，不断提升海州区政务服务便利化水平。

“下一步，我们将持续完善‘容缺受理’‘一照多址’‘一窗受理’等多项便民利企改革服务新举措，不断探索‘省内通办’‘跨省通办’的广度，强化帮办代办导办，持续提升政务服务能力和水平，为书写‘强富美高’新海州更加绚丽篇章注入强大动力。”海州区相关领导如是说。（王雅萱 王慧 马琛茹 印正）

​