【连网】 “他们企业欠我的第一笔货款26万元已经收到了，太感谢街道工作人员的耐心调解。”近日，连云区海州湾街道非诉讼服务中心通过耐心、细致的多次调解，成功化解了辖区2家企业的债务纠纷，也使得申请人张经理第二天就收到了第一笔欠款。
据了解，2家企业因货款问题引起了矛盾纠纷，双方情绪激动一直在僵持较劲，都觉得对方有错，想通过法律程序起诉对方、打官司解决问题。海州湾街道非诉讼服务中心了解到2家企业具体情况后，主动安排调解员分别上门调解。“进行法律诉讼一般耗时长、费用高、执行难，到时昔日的合作伙伴对簿公堂，很可能就反目成仇，对企业今后的发展和合作都有影响。”调解员首先安抚双方的情绪，耐心、细致地把事情讲明白、说清楚，经过多次上门调解，终于促成2家企业心平气和、开诚布公地坐下来一起协商。协商过程中调解员也参与其中当起“润滑剂”，制定双方都满意的还款计划，主动提出欠款企业还完货款后，帮助其进行信用修复，终于促成双方的相互谅解，2家企业在签订完调解协议后还表示，双方依然愿意保持友好合作的关系。
今年以来，海州湾街道非诉讼服务中心将调解职能与社会信用体系建设相结合，依托“绿盾全国企业征信系统”为辖区企业建立信用档案并公示接受全社会监督。对存在失信行为但积极履行人民调解协议的企业帮助其进行信用修复；对拒不履行人民调解协议的企业纳入企业失信名单并在网上进行公示，曝光其企业违约行为，约束其经营空间，促使其回归诚信轨道。“非诉调解+信用建设”，最大限度地将企业矛盾化解在诉前，还能降低司法业务开展的时间和人力成本，对提升司法公信力以及推进社会信用体系建设都具有积极意义。
据该街道办事处主任林正冰介绍，“海州湾街道非诉讼服务中心是江苏省内第一家街道层面的非诉讼调解平台，今年中心已出色完成28件企业矛盾纠纷的调解，逐步形成便企高效的矛盾纠纷多元化解路径，帮助6家企业完成了信用修复，为信用海州湾创建‘保驾护航’。”（记者 张晶晶 通讯员 李明军 洪蕾）
