猴嘴街道民情“回音壁”帮居民解难题

2020-08-26 08:38 来源: 连网

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【连网】“这个木板上写了我的烦心事后，很快得到了解决，我非常满意。”昨天，家住市开发区猴嘴街道振云社区的刘女士说。据悉，猴嘴街道的8个社区（村）办公室的门口，都悬挂着一个标有“回音壁”字样的木板，上边写着居民日常生活中遇到的烦心事以及问题的办理结果。

随着社区便民服务工作的不断推进，有些居民由于工作较忙，遇到问题向社区反映时，不知道找谁、能不能解决。为解决这一问题，猴嘴街道在各个社区（村）设立了“回音壁”，对居民提出的问题以及办理的相关责任人、解决时限、处理进度等情况全部向居民公示。问题解决以后，居民还可以在“回音壁”上留下评语。今年以来，猴嘴街道8个社区（村）先后为群众解决下水道堵塞、房屋漏水、就业、矛盾纠纷等问题140余件。（记者陈兵通讯员董红艳先明）

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