牛山社区 “有事好商量”增添社会治理“新动能”

2020-08-25 09:43 来源: 连网

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【连网】为充分发挥人民政协专门协商机构作用，推进基层治理体系和治理能力现代化，东海县牛山街道牛山社区“有事好商量”协商议事室，通过坚持协商于民、协商为民，切实把人民政协制度优势转化为社会治理效能。

牛山社区位于东海城区南部，面积1.2平方公里，现有居民户数1508户，人口4534人。由于地处老城区，小区存在老旧、路面破损、环境较差，基础设施陈旧、配套滞后等问题，成为社区居民反映较为强烈的热点难点问题。

为进一步摸清社区民意，推动群众参与社区治理，该社区主动联系驻社区政协委员履职小组及各有关单位，深入社区走访20余次。通过召开座谈会、电话访问、设置意见征集箱等形式，集中征集居民群众对社区建设、现实需求等方面的意见和建议123条。使社情民意的收集变过去的“被动”为“主动”，充分调动了群众参与社情民意征集的积极性，也为“有事好商量”协商议事室摸清民生诉求、化解基层矛盾、促进社会和谐奠定了坚实的民意基础。

该社区坚持问题导向和民生导向，对收集到的选题及时分类整理，聚焦民生改善实事、社会治理难事，根据选题的切入点、关联度和涉及面等因素，经充分酝酿、层层筛选，确定老旧小区改造、无物业小区管理等5个选题作为年度协商议题。对确定的协商议题，进行切片划分，明确责任主体，标注涉及单位，扩大群众参与范围，并积极对接问题清单，邀请专业人士、业务骨干等参与协商，注重参与对象的结构性、合理性和代表性。组建调研小组，采用深入街头巷尾、深入小区楼栋，对群众反映的问题实地进行走访调研，掌握第一手资料；采用电话访问的方式，了解在外群众对反映问题的看法和意见。在广泛听取意见的基础上，真正把各方面情况摸清吃透。做到有切实可行的实施方案，由协商议事室召集人牵头召开协商议事会议，根据不同的协商议题组织群众代表、有关政协委员、利益相关方代表和有关部门负责同志共同协商，最大限度调动各方参与基层公共事务协商的积极性。对会议讨论所达成的共识，及时形成协商意见建议清单。对能够立即解决的问题，现场予以解决；对不能立即解决的问题，要求拿出分步骤、分阶段推进解决方案，并及时上报街道党工委，促进工作落实。该社区“有事好商量”协商议事室自成立以来，先后办理落实协商意见建议30余条。配合相关部门解决居民楼房安全及卫生、下水道井盖破损维修换新、老旧小区改造等问题30余件，拆除违建17处，清运垃圾30余车。

据介绍，该社区“有事好商量”协商议事室将继续加大意见征集的渠道，充分利用社区微信群、街道公众号、网格化及楼长制等方式，广泛征集议题，开展“指尖上的协商”，努力把“有事好商量”协商议事室打造成为党委政府“好帮手”、人民群众“连心桥”、委员履职“新平台”。

（冯泉瑞孙金凤）

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