【连网】春暖花开，外出踏青赏花的人流激增，形成旅游高峰。市旅游质量监督所提醒：广大游客在旅游过程中应时刻警惕自身安全，以体验更多更美的风景，同时积极做好优美自然人文环境的共同维护者，做到文明出游。
游客既要维护个人正当权利，同时要坚持理性、合理维权，如遇到服务质量纠纷，要避免言行过激和肢体冲突，造成事态扩大，需要咨询和投诉，可向旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上旅游质量监督机构投诉或其他消费者维权机构投诉，或拨打全国旅游服务热线号码“12301”寻求帮助。市旅游局旅游质量监督投诉电话：0518-85525569；市政府服务热线：12345。
