【连网】（连云港日报全媒体记者 陶莎 通讯员 侍作跃 张林军）1月10日是全国第31个110宣传日，市公安局110指挥中心数据统计显示，去年全市公安110报警服务台共接警224万余次，发布指令67万余起，通过快速调警抓获各类嫌疑人员1166余名，为人民群众排忧解难22万余起。
快速调警抓获各类嫌疑人员千余名
“去年，110指挥中心共发布指令671019起，通过快速调警抓获各类嫌疑人员1166名。2015年以来，市公安局指挥中心以科技手段为支撑，将原来单一的电话接警、网络派单指挥调度模式转变为可视指挥、数据指挥、流程指挥、场景指挥的指挥调度模式，建成了集110电话报警、无线指挥调度、图像监控、移动图传等于一体，具有‘接处警处置高效化、警情警力调度可视化、布控堵截网格化、警情研判精准化、预案流程智能化’等特色功能的智能指挥调度平台，大大提高了接警、派警、出警、处警、布控、研判等环节工作效率。”据市公安局110指挥中心指挥调度大队大队长陶明旺介绍。
去年，全市公安机关依托市、县110指挥中心在84个派出所建立了综合勤务指挥室，指挥调度平台与其他公安信息资源系统互联互通，及时研判分析治安形势，实时掌握发案态势，科学部署警力投向和投量，确保警力跟着警情走，有效提升打击防范的精度和效能。同时，指挥调度大队还积极与刑警支队配合，依托市公安局微警务平台，去年成功研发微信电信诈骗止付平台，制定微信电信诈骗止付工作流程。通过微信止付平台，将受害人身份信息及汇款凭证上传至指挥中心，审核后统一录入公安部电信诈骗案件侦办平台。目前，微信电信诈骗止付平台共上传成功116起。
为人民群众排忧解难22万余起
2016年，110通过接处警为人民群众排忧解难22万余起，其中移车求助19万余起、日常生活求助1万余起，帮助寻找走失老人、智障人员、儿童1100余人，救助自杀人员80余人。同时，110还充分发挥社会联动主力军作用，积极协调水电气、120、交广台等单位，联合制定和落实各项便民措施，共同处置群众求助。
去年5月，依托交警车辆管理系统权限开放，110接处警系统移车助手正式上线运行。接警员接到移车警情后，只需要在110接处警系统移车助手平台中输入需要移动车辆的车牌号，自动关联交警车辆管理系统中的车主信息，发送移车短信至车主手机，实现自主移车。
警方特别提醒，110作为政府开设的免费特服电话，是社会治安保障的生命线，非紧急情况可以拨打“12345”等政务服务热线电话，寻求市政、供水、供电、工商、环保等政府相关职能部门解决。
语音、短信、微信，这些方式都可以报警
根据有关规定，群众在遇到刑事案件，治安案（事）件，危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件，自然灾害、治安灾害事故，其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警，危及公共或群众安全迫切需要公安机关处理的紧急求助，以及公安机关及人民警察正在发生的违纪违法违规行为等情况时，可以拨打110。除拨打110外，还有“短信报警”、“微信报警”等报警方式。特殊情况下，可以通过手机将报警内容以短信的形式发送至0518110进行报警，或可以通过手机关注“连云港公安微警务”公众号，进行违法犯罪线索举报或视频报警。
以去年上线运行的“微信报警”为例，报警人通过关注“连云港公安微警务”，登录相关模块，即可实现可视化报警、违法犯罪线索举报及非紧急报警求助的受理。截至目前，微信视频报警、违法犯罪线索举报及非紧急报警求助模块共接受群众报警372起。