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软件硬件两方面提升服务档次 公交优先发展 方便市民出行

【连网】 (记者 黄威 通讯员 胡玮 吉锦梅)近年来,我市坚持公交优先战略,从软件、硬件两方面提升公交服务档次,争取创建省级“公交优先示范城市”,公交出行分担率达到30%,方便市民出行。

日前,公交23路线被省老龄委命名为第二届江苏省“敬老文明号”。据介绍,公交23路线全长22.5公里,贯穿主城区,沿途经过多所学校、幼儿园、菜市场、商业街和老居民小区。乘客以学生和老年乘客居多,是一条具有鲜明敬老服务特色线路。公交23路班组成员在组长乔晓峰的带领下,始终遵循遵章守纪、爱岗敬业、求实创新、优质服务的原则,在10米车厢传播着正能量。乔晓峰也从多年的工作经验中总结出“对待老弱乘客要关心,对待幼学乘客要耐心,对待孕妇乘客要细心,对待残疾乘客要小心,对待外地乘客要诚心”的五心服务法,此服务法的推出受到了驾驶员们的广泛学习。这是近年来我市从软件方面入手改善公交服务的一个缩影。

8路车驾驶员李大周拾金不昧、3路车驾驶员肖剑送还乘客丢失的笔记本电脑、B12路车驾驶员廖增武及时救助突发癫痫的老年乘客……在公交车上,几乎每天都在发生着这些暖心的故事。据了解,我市重点抓好文明创建,提升交通服务水平,力争将公交“与雷锋车同行”示范线、敬老文明线覆盖率提升到25%以上,提升市民对公交服务的满意率。

最近几年,我市公交面貌可谓发生了翻天覆地的变化,原有的老旧车辆基本都被新能源车辆取代,公交车已经成为港城一道流动的风景。据介绍,市交通控股集团在已购置416辆电动公交车的基础上,今年将再购400辆。市区公交车空调车覆盖率达100%,清洁能源和新能源电动公交车比例达80%,年减少氮氧化合物、PM2.5、PM10等污染物排放达到400吨。在已建成11个充电站,配置36套充电桩、16套充电弓的基础上,推进充电站规划落地,尽快建成临港产业区、海滨大道、沙河3个充电站、18套充电桩,并投入使用。

我市还大力发展智能交通,让城市公交变得越来越“聪明”。积极推广掌上公交、巴士管家等便民APP,在全省公共交通“一卡通”互联互通的基础上,扩大市民卡使用范围和覆盖人群;发展公交定制班线,开通连云港至徐州定制客运班线,实施新建南京禄口机场新浦客运总站候机楼,推动上海迪士尼班线及旅游产品定制项目。

此外,我市还加快推进连云港客运枢纽工程、海滨大道跨海大桥、204国道市区段、云宿路等重大交通工程投融资和建设工作,构建完善、畅通的城市公共交通路网。

据了解,根据规划,我市将加快公交优先发展,创建省级“公交优先示范城市”,公交出行分担率达到30%,公共交通站点500米覆盖率达100%,万人公交车拥有量达16标台。

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