【连网】（通讯员 张杨 孙芳芳）近日，摆放在市东方医院九病区护士站的微信二维码吸引了不少医务人员、患者及家属的眼球。原来，为了方便患者及时与医护人员沟通交流，在医护人员的集体响应下，九病区成立了医患互动微信交流群。
群内包含了泌尿外科、肛肠科、胸外科的医师、护士、临床药师、患者及家属，由医护人员定期推送就医流程、科室专家、救治典型病例、诊疗新技术新业务、提供健康咨询，主动介绍就医相关情况。提供护理指导、用药指导、合理膳食，解答疑惑，缩短患者就医时间，提高就诊效率。
微信群中，不少患者间热烈互动，加油鼓劲，让微信群充满了温情和正能量。通过创建微信群，不仅拓宽了医患沟通渠道，拉近了医患距离，更重要的是让患者树立了和病魔抗争的信心和勇气。
患者出院后，便离开了医生护士的指导，随之而来的便是复查就医问题。微信群有利于患者复诊时与医护之间的沟通工作，提高了工作效率。患者在出院后可将恢复情况拍个图片展示出来，医护人员定时在群里进行指导与观察，指导后续的治疗方案，真正做到了利民、惠民，大大提高了患者的满意度。
据悉，除了九病区，该院中西医结合科等科室也纷纷建立了科室的医患沟通微信群，积极响应医院夏季百日优质服务的号召。