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海州“双向闭环”机制激发志愿服务新活力

【连网】(记者 庄婷婷 通讯员 邵沛源 仲婷 武旭) 志愿服务是现代社会文明进步的重要标志。近年来,海州以党员为先锋、以自治为动力、以问题为导向,下好制度创新“先手棋”,以党建引领社区治理,建立“以服务换服务”的“双向闭环”志愿服务激励机制,逐步形成全民志愿服务新风尚,助推海州新时代文明实践志愿服务有形化、常态化、长效化建设。

“今天参与社区卫生环境整治和巡逻,又能加上5分。”傍晚,海州区浦西街道志愿者范梅花结束了一天的社区志愿服务工作后,她的志愿服务储存账户上获得了积分。“我的账上已有520分,打算到‘时间银行’去兑换30分用于美发,染染我的白头发。”范梅花向笔者出示她的储蓄卡,只见小小卡片上,“时间银行,为爱储蓄”几个字赫然醒目,而她口中的“时间银行”,指的是浦西街道近年来探索建立的志愿服务积分兑换库,志愿者可凭积分免费兑换或折扣享受相应的实物、生活服务、健康体检等。

不同于常见的“爱心超市”,“时间银行”通过街道“大工委”、社区“大党委”连接外部资源,更侧重于服务资源的兑换。街道以政府购买服务的形式,与海阳居家养老、社区卫生服务中心等开展合作,为志愿者兑换油烟机清洗、助洁等18类家政服务,17类健康体检服务以及行业组织、共建单位提供的专项服务等,志愿者可在街道下属社区各“时间银行”进行无障碍通兑,也可将积分捐献帮助他人。

“我们经过多次调研、反复研究,推出‘以服务换服务’志愿服务激励机制,使单向付出变为双向循环,激发更多居民参与社区治理,促进志愿服务专业化、精细化。”浦西街道党工委书记吴昊介绍。

在后河社区“时间银行”,“行长”朱军正在给志愿者登记服务积分,在他身后,贴有积分兑换项目明细表,一旁的货柜上,还摆有种类丰富的积分兑换物品。“我们分实物、点单式免费服务及健康体检三种兑换模式,这两年前来兑换的志愿者越来越多。”朱军向笔者介绍。为使“时间银行”管理系统实现标准化运作,街道从志愿者中公推特聘一名社区虚拟“时间银行”的“行长”,对志愿者注册、培训记录、活动登记及志愿者服务时间、兑换支取等数据化信息同步登记,每月月底上报至街道“总行”备案。

据了解,在志愿服务品牌“虹吸效应”的催化下,海州区志愿服务队伍日益壮大,社区志愿服务体系逐渐完善,基础更为扎实。已形成由共建单位、社区党员、网格员等志愿人员组成志愿服务“常备军”,由社区民警、律师、物业水电工、物业电梯维护人员、退役军人、退休教师、医生等具有专业技能的志愿者组成的应急支援“常备军”以及由专业协会组成的社会组织队伍,有效推动社会治理重心向基层下移,推动社区志愿服务扁平化发展。截至目前,海州区共组建400余支志愿服务队,拥有注册志愿者近16万人,他们长期为辖区居民提供义务巡逻、爱心代买等系列志愿服务,实现社区治理“花小钱办大事”、“大家的事情大家办”,提升党建引领社区治理水平。

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