【连网】 出门在外，常需要问路，或是被人问路。问路和指路，说起来好像是件微不足道的小事，实际上却彰显着一座城市市民的整体素质和城市的文明程度。一个城市，路人能文明问路，而被问者友善热情指路，这样的城市，就是充满爱心与人情味的城市。置身其中，让人备感温暖。
提起问路经历，家住猴嘴昌圩湖小区的秦女士颇有感慨。秦女士说，前几年退休后，她会经常和老姐妹一起到外地旅行，因为对手机导航不是很熟悉，“问路”就成为她找到目的地的首选方法。“问路看似是一件简简单单的小事，透过其中，却可以让人感受到不一样的人情冷暖，不一样的城市品格。”秦女士回忆说，记得有一次在外地，为了找到攻略上的酒店，她一连问了五六个人，对方要么爱答不理，要么摆摆手说不知道，要么嘴巴一撇说“在那儿”，感觉戒备心特别重。但回到大港城，随便找个人问问，即使他们不识路，也会很礼貌地回复你：不好意思，我也不是很清楚，你可以找附近别的人问问看。
“对我们外卖配送员来说，问路是家常便饭。”外卖配送员王先生告诉记者，作为外卖配送员，他们需要清楚配送区域路线，如果不知道的话，也会查看手机导航找到正确位置。但是当他们到达一些居民小区时，时常会被几号楼、几单元绕得云里雾里。这时，他们会找到“活地图”——小区住户问路，“市民们都很热情，会告诉我几号楼几单元在哪里、怎么走，有的担心怕我找不着，还会带着我过去，让我觉得心里暖暖的。”
“你好，我想问下汽车站怎么走？”日前，记者以“问路者”身份来到苏宁广场附近，见迎面走来一位年轻女子，记者走上前问道。这位年轻女子停下脚步，反问道：“你要去的是哪个汽车站，是汽车总站还是苏欣快客站？”还未等记者回答，小姑娘就热情地指点起来，“你要是去苏欣快客站，就到马路对面公交站台坐22路，就只有一站路程；要是去汽车总站，就在旁边这个公交站台等22路公交。”小姑娘没有半点不耐烦。
随后，记者又随机向十多位路人以及街边商铺店主问路，询问火车站、市政务服务中心、市图书馆、新海高级中学等地怎么走，绝大多数路人都能热心帮忙指路。即使是对被问地点不清楚，也会建议记者再问问其他人，甚至还会补上一句“不好意思”。
热心帮记者指路的刘女士在得知记者问路真实意图后，笑着说：“帮别人指路就是动动嘴皮子的事，举手之劳，算不上什么麻烦事儿。再说了，一座城市的文明也是由我们每一个个体文明集聚起来的，只有每一个‘我’文明，才会影响‘我’身边的人传递文明，整个社会和城市也就愈加文明！”（记者 肖婷婷）
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