百名网格员织牢海昌路沿线“文明网”

2022-07-19 09:23 来源: 连网

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【连网】“您出门时，宠物一定要拴绳，及时清理宠物粪便。”在市区海昌路上，路南街道网格员刘明欢对一位遛狗的居民说，居民听后对网格员承诺一定会文明遛狗。今年以来，海州区路南街道运用“网格+治理”模式，百余名网格员化身“垃圾分类宣传员”“和谐家庭劝导员”“环境整治员”，对在海昌路创文督查中发现的问题做到第一时间反映、第一时间处理，全力守好文明“责任田”，服务居民“零距离”，用责任和担当织牢社区“文明网”。

海昌路是市区的主干道之一，其中海昌路沿线路南街道辖区有80余幢老旧居民楼、600余户商家，过去电动车乱停乱放、飞线充电现象较多，今年以来，经过网格员巡查和大力宣传下，现在海昌路沿线发生了较大改变，电动车乱停乱放、飞线充电等现象得到了有效控制。

正值夏季高温酷暑，人们纷纷躲在屋内享受着空调、电扇带来的清凉，社区网格员们却奔波在宣传“文明之风”的路上。18日上午，在海昌路，网格员韩雨彤正在对沿街商户宣传“垃圾分类”，有个别餐饮场所的负责人表示厨余垃圾分类非常麻烦，店里忙起来也没有精力分类。韩雨彤现场给店员讲解垃圾分类的重要性以及相关知识和奖励政策，还告知他们如果有疑问，可以通过社区网格群咨询。经过耐心详细的讲解，商户们逐渐打消了畏难情绪，一致表示会做好垃圾分类。

今年1月，为了更全面、更深入地将社区服务工作做好，路南街道将海昌路沿线社区划分成一个个小网格，每个网格都配有网格员，这些网格员化身“垃圾分类宣传员”“和谐家庭劝导员”“环境整治员”，成为所在网格服务管理工作的“管家”。网格员们每天在负责片区多次查找问题，还在每天的巡查中通过和居民“聊家常”的方式，掌握重大纠纷隐患、调解邻里纠纷，促使矛盾纠纷“早发现、早干预、快处置”。网格员们将消防管理、城市管理等安全隐患事件第一时间反馈到社区网格平台，街道通过派遣分流、及时整改、核查反馈，问题发现率、及时处置率均大幅提升。据悉，今年上半年，网格员共上报海昌路周边隐患事件1722宗，办结1664宗，办结率为99.3%。

“路南街道以‘小网格’汇聚‘大民生’，第一时间掌握社情民意、第一时间响应居民诉求，切实打通服务群众的‘最后一米’，先后对海昌路沿线的新光小区、新浦区宿舍楼、融发公寓等无物管小区下水道、化粪池清掏疏通50余处，整治飞线850余处，更换破损道板110块，修复破损道路2840米，更换沿街墙面公益广告30余处、安装楼道灯181个，辖区楼道亮灯率达100％。对于部分小区黄土裸露现象，进行绿化改造，先后撒播种苗，专人负责后期维护修剪，改造面积达5800平方米。”路南街道党工委委员徐忠华说。

小网格提供大服务，小网格铸就大幸福，路南街道网格员通过踏实工作为文明城市面貌加速蝶变，实现更高质量、更高颜值跨越式发展贡献力量。（□ 武娜段芳）

百名网格员织牢海昌路沿线“文明网”

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