【连网】产品质量是药企的信用。近年来，江苏福邦药业有限公司逐步建立了一套完善的管理制度，包括生产质量管理制度、员工培训制度、人才招聘管理制度、人才绩效考核管理制度、安全生产保障制度、应急预案制度。该企业用“以质量求生存，以创新求发展”的经营理念、“以客户至上”的服务理念，服务人民、服务社会。
据了解，江苏福邦药业有限公司是一家高新技术企业，2021年销售收入1.78亿元、税收2200余万元、利润3000多万元。2022年预计销售收入2亿元，力争3年内增长到5亿元以上。企业目前生产产品主要以外用皮肤药为主，现有产品批文20余个、有效发明专利3项、实用新型专利6项、高新技术产品5个。其中盐酸阿莫罗芬乳膏、盐酸阿莫罗芬搽剂、阿达帕林凝胶国内市场占有率极高。
完善合理的规章制度，推动企业目标的实现。经过多年的发展，该企业已具有较为完善的研发管理制度和激励制度。企业相关负责人介绍：“我们每年拿出销售额的5%以上作为新产品的研发费用，2021年研发投入近1000万元，用于新药的研究、工艺的改进和质量控制，并与中国药科大学、南京华为技术开发有限公司等多家学术科研单位合作共同开发和研制新产品，目前在研产品20多个。”
企业规模效益与信用建设同步发展。如今，该企业成立了专门的信用管理部门，不断进行信用管理制度的修订和完善，定期进行信用管理方面的培训。“我们制定了信用管理目标和制度，建立和修订了档案管理、资信管理、客户授信、合同管理、商账管理等。逐步建立了部分信息化模块：财务管理、销售、后勤物流管理、产品追溯系统等。不断完善资信调查与档案管理，严格执行授信与合同管理，提高客户满意度。同时，每年进行评估，持续改进信用管理中出现的问题，完善各项管理体系，逐步建立企业完善的信用管理体系。”该负责人说。（□ 周莹 朱开果）
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