江苏银行新浦、城北支行开展营销服务情景演练赛

2015-08-26 10:18 来源: 连云港金融网

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【连网】江苏银行新浦支行城北支行8月25日晚利用下班时间开展营销服务情景演练PK赛，程海标行长带领支行领导班子及办公室、中层干部现场、职工代表为比赛打分。

情景演练的服务案例围绕中老年客户群体设定，魏灵芝行长亲自扮演客户，设置不同反对问题及情景，演练员工分别以我行“惠多宝”、“幸福卡”、理财产品进行团队协作配合与营销。

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演练结束，零售部杨梦萍分别针对大堂、理财、柜员岗位职责表现及营销话术进行点评与分享，张志刚行长对获胜的新浦支行颁发流动荣誉红旗，网点充满欢乐与学习的氛围。演练结束后，零售钟叶针对今日大盘表现，开展基金培训，推动基金业务开展。