3月份连云港市突发新冠疫情后，工商银行连云港分行快速响应，精准有序组织应对，积极落实监管要求，在落实疫情防控的前提下加大对本地企业的信贷资金支持，帮助广大中小微企业树立信心、共渡难关、稳定发展，助力本地经济平稳运行。
精准施策，主动对接客户信贷需求。疫情发生后，工商银行连云港分行迅速安排部署，按照特事特办、急事急办的原则，积极响应客户的信贷业务需求，安排专业人员24小时驻守岗位，确保信息通畅，优化信贷审批流程，实现快速受理、快速审批、快速放款。开展涉疫企业全面分析排查，通过电话、微信等方式主动与企业对接，及时跟踪了解企业融资需求及困难，通过客户情况摸排、制定专项服务方案、信贷规模安排、利率优惠等措施，积极满足企业合理融资需求并帮助企业化解疫情风险，为助力企业抗疫情、度难关做足“功课”准备。
援助小微企业，帮助企业纾困解难。某物流公司是一家专门从事货物运输的小微企业，拥有货运车辆50多辆，受疫情影响，企业车辆停止运营，现金流入停滞，员工及驾驶员的工资、车辆租金等费用急需支付，法定代表人又因疫情无法面签贷款材料与借款合同，企业资金极为紧张。为了帮助企业渡过难关，工商银行连云港分行接到融资申请后，采用容缺审批，以视频形式核实法定代表人融资意愿，申请为企业降低贷款利率，简化各项手续，快速为企业发放390万元贷款，解决企业迫切的融资需求。某饲料公司是一家专门从事饲料生产销售的小微企业，疫情期间，企业无法及时提供贷款到期后任何续贷资料，工行想客户所想，急客户所急，在非常时期，用非常手段，用足用好政策，多方协作仅用半天时间采用内部流程，为客户延长原贷款合同的提款有效期，确保客户通过企业网银自助还款提款，解决了该企业急需资金的难题。
服务民营制造业，着力推动金融扶持政策。工商银行连云港分行发挥金融援企机制作用，开设因疫情受困企业融资绿色通道，完善金融服务方案，对经营出现困难的企业不盲目压贷、抽贷、断贷，向企业宣传疫情期间的金融扶持政策，根据企业生产情况和资金需求，对受疫情影响严重且到期还款或转贷困难企业，简化手续，容缺审批，给予转贷、续贷、展期等信贷支持。某公司是一家专门从事高性能钢管制造的中型民营企业，在职员工达500人，该企业在工行有4000万元贷款于3月到期，突发疫情后，企业停工停产，资金周转出现困难，工行主动对接客户，迅速为其制定融资方案，推荐企业采用再融资方式解决资金问题，仅用一天时间便完成业务审批，解决了客户燃眉之急。
工商银行连云港分行将密切关注疫情变化，严密筑牢疫情防控战线，为实体经济发展提供精准金融服务，进一步提高特殊时期的金融服务效率，持续加大对受疫情影响的中小微企业“输血供氧”，坚守本源，助力中小企业抗疫情渡难关，勇于担当，帮助企业共克时艰。（陈栋）
总值班: 王夫成 曹银生 编辑: 宋添翼
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