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城管开放日“小小城管”在身边

【连网】 顾晓昕 耿亚琼 文/图

“您好,阿姨,请您将门前的大箱子收进去。”“爷爷,请将电动车停放到前面的停车线里面。”“叔叔,这些充电器麻烦您收到屋里。”……这是12月17日海宁小学五年级的33名小学生跟着执法人员体验城管日常工作的现场。当天的青年路,因为有了孩子们的加入,显得格外热闹。

上午8时30分,海宁小学师生一行33人抵达活动第一站青年西路。青年西路是市电动车售修一条街,路两侧遍布着林林总总近百家商户,目前该路段的主要市容问题是占道修车以及非机动车不规范停放。在执法人员的带领下,孩子们与城管叔叔们一起步巡青年路,对沿途存在的市容违规行为进行了解和及时清理。短短百米的道路步巡,让孩子们对城管工作有了更进一步的了解和理解。

随后,孩子们走到对面的青年东路。青年东路是市民熟知的花鸟宠物市场,路两侧有百余商户。经过城管部门的努力,该路段已告别以往马路市场侵占道路、宠物粪便遍地、异味熏人的情况,目前还存在的市容问题主要是非机动车的随意停放。当孩子们到达青年东路时,很多孩子已经对城管工作有了一定了解,当他们发现市容问题时,会主动到店内与店主进行沟通,请店主配合清理违规行为。

五年级的孩子大多十岁出头,年纪虽小,但他们勇于走上前与店主沟通,这让城管叔叔阿姨纷纷给孩子们点赞,更多的是被理解后的感动。

随后,孩子们来到了城管海州二大队的办公地点,第一次直面“城管”这个群体,很多孩子显得很兴奋。孩子们先后参观了队部办公室、法制影音同步系统、政府热线数字化三级平台,观摩了执法记录仪的上传和回看,认真听取了城管叔叔对于执法流程及今年城管部门重点工作的讲解。

在政府热线三级平台,孩子们认真聆听执法人员对市民通过12345平台进行投诉,如何分解、如何处置、如何反馈全过程的详细介绍。在执法记录仪云端,孩子们仔细观看执法队员将胸前的执法仪取下,上传资料及回看视频的全过程,明白了执法记录仪对于执法公正以及城管工作的重要性。

孩子们说:“城管文明志愿者体验时间虽短,但大家在一定程度上了解了城管工作,增进了对于文明、对于城管的认识。今后大家会主动带领和影响身边的家人、朋友做一个文明市民,主动去融入我们的城市管理中。”

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