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市政府召开专题会议

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        (记者 周莹)11月10日下午,市政府召开专题会议,研究部署“综合查一次”和12345民生诉求办理工作,要求进一步压实责任、明确目标,精准聚焦、务实举措,持续提升全市行政监管执法效能和民生诉求办理质效。市长邢正军主持会议并讲话,市领导任栋、韦怀余参加。


  会议听取了全市“综合查一次”和12345热线民生诉求办理情况汇报。邢正军指出,“综合查一次”改革和12345热线民生诉求办理工作是优化营商环境的重要抓手,关系着地方发展环境的竞争力和美誉度,体现机关作风和干部能力水平。各地各部门要进一步聚焦“综合查一次”、民生诉求办理等相关工作推进过程中的重点难点,加大工作力度,加强统筹协调,优化工作机制,协同联动加快提升工作质效。


  邢正军强调,各地各部门要增进“综合查一次”改革共识,进一步增强工作责任感紧迫感。要坚持系统集成,梳理场景清单,细化内容标准,规范行为流程。要加强平台建设,强化数据归集,提升智能化管理水平,提高管理效率。要规范固化工作流程,推动检查权下放,推行执法全过程记录制度,并做好查后“综合会诊”工作。要规范重点环节,全面实行检查报备,体现柔性执法理念,严格规范行政处罚行为,健全第三方监管机制,有效畅通申诉渠道。要狠抓队伍建设,加强人员培训,严格持证执法,不断提升行政执法的规范化水平。


  邢正军指出,要聚力创新突破,进一步推进民生诉求办理提质增效。要始终坚持“群众利益无小事”的原则,发挥联系群众“民生线”作用,强化事项受理、跟踪办理和源头治理,不断提升民生热线回应率、诉求办结率和群众满意率。要持续提高数据分析能力,完善热点难点问题分析报告机制,为精准解决民生问题提供“风向标”,从源头上预防问题发生和减少重复投诉,助力基层治理效能提升。要高位高效调度,强化统筹联动、工作创新和督导推进,畅通横向纵向协同机制,构建全流程工作闭环体系,总结宣传推广典型案例,进一步凝聚优化环境提升效能工作合力。


总值班: 吴弋     编辑: 陶莎     

来源: 连云港发布

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