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打好组合拳 提升景区魅力值——我市旅游旺季盘点之三

在沙滩上团建,到山林里溯溪,去露营地看烟花秀……这个暑假,为了吸引市民游客,港城各大景区费尽心思。

  为了让大家玩得更好,早在上周,各景区便陆续推出以赏月为主题的活动方案,希望通过有趣的活动来吸引市民游客,打造丰富的节日生活,给景区带来更多的收益。业内人士认为,让景区更好玩还需要进一步策划,应发挥多要素联动的作用,通过打组合拳的方式提升景区魅力值,从而实现多方共赢目的。

单兵出击不如联动营销

  “9月10日、11日,中秋游园雅集将在朐山书院举行。”9月初,海州文旅集团发布海报,邀请广大市民游客来朐山书院赏月。在这前后,花果山、海上云台山、连岛等多家景区也发布了中秋活动预告。“将赏月与当下市民喜欢的露营、篝火晚会、文创体验等融合起来,给大家一个与众不同的节日。”海上云台山景区营销负责人苏琪介绍。

  与过去相比,景区更加注重营销,希望通过策划节日相关主题活动来吸引市民游客。“这几天还在愁中秋假期怎么过,这不,咱本地景区发布那么多活动,这下都没工夫闲着了。”市民刘娴说,景区这些活动不仅满足了市民游客的需求,也让不少业内人士纷纷点赞。采访中,有旅行社相关负责人建议景区还可以联动起来,将目前推出的这些活动包装成一、二日游的产品。“过去我们发现,景区联动营销有助于吸引周边游客。因为,一旦产品中有一、两个点是可以打动吸引客源地居民的,相对来说,这个产品就更有竞争力。”市区某景区营销负责人介绍,“但缺点是,游客来了,还要自己导航来串联线路,舒适度相对差一些。”

  如果我们将景区的这些活动进行分类,然后包装为不同主题的套餐,一方面可以吸引更多包括周边地区的游客,另一方面由于增加了过夜游客的数量,旅游综合收入也会同步上升。

主题活动应精准策划

  业内人士建议,景区在策划活动时,最好能够预设服务的人群,以他们感兴趣的主题进行活动布置,以此来满足不同人群的需求。例如针对青年群体,可以包装以剧本杀、国潮秀、露营观日等为关键词的线路:白天可以在城市书房、游客中心等地体验剧本杀、玩转国潮市集、角色扮演等,晚上可以在露营地开启烧烤篝火派对等,以此来满足青年人追求新国风、文艺消费等需求。

  业内人士分析,当前文旅消费呈现出八大全新特征,其中之一是拥抱新媒体,也就是说,在这个时代每个游客都是目的地的发声者,游客通过微博、微信、抖音等移动新媒体进行实时分享,而新媒体的开放性与旅游的分享性,在一定程度上不谋而合。作为新媒体消费的主流人群,青年群体更应当引起景区关注,特别是在系列营销活动中,不妨根据年轻人的喜好策划相关活动。

  此外,针对青少年、家庭群体,可以利用港城的山海资源优势,策划全家登山迎秋活动,以此增添生活的仪式感。节前,景区可以在媒体发布以家庭、班级、学校等为单位的登山比赛活动,广泛邀请市民参与。

  中秋的主题是团圆,我们在策划活动时不妨以“家”为核心词。邀请市民以家庭为单位,利用节日的时间,进行一次有深度有意义的登山主题游。可以增添多个环节来增强活动的吸引力。例如,登顶后,景区的工作人员为这一家记录成绩、拍摄合影,也可以模仿马拉松比赛制作颁发证书、奖牌等,给游客带回家留作纪念。这样的活动,无论对于个人成长还是家庭成员的关系而言,都很有意义。

闭环营销需让游客做“主”

  除设计活动来满足人们的仪式感,设计场景来带动文旅消费外,我们不能忽视的一个非常重要的因素,便是游客自身被放得越来越重要的自我认同感。

  随着人们主观意识越来越强,在追求个性化的时代,密逃、剧本杀、沉浸式游乐项目满足了人们做主角的心理,凭借其高度的参与性、悬疑性、娱乐性等特征,正成为城市人新的社交工具。也正因如此,不少景区、游轮、博物馆等充分满足消费者的这一需求,在个性化和沉浸式上做足了功夫。

  注重满足消费者的需求,则给我们提出了一些问题——他们的需求到底是什么?如果有,他们如何告诉景区、告诉旅游城市?从这一层面出发,我们更需要通过微信、微博等新媒体与市民游客就某一设定好的主题进行互动。例如,在岁末年初,文旅主管部门可以推出主题活动,甄选一年来的文旅活动邀请市民和游客投票,选出优秀的活动方案进行推广。如此一来,景区也可以了解到游客的需求,让受众参与到景区的建设和活动的策划中来,为来年各类节日、节庆等活动打下较好的发展基础。(□ 徐黎一刘东)


总值班: 吴弋 刘昆     编辑: 马静静     

来源: 连云港发布

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