(记者 吕彤彤 通讯员 汪卫青)近日,沁美家政负责人孙凤芹收到家住连云区石门桥86岁独居老人的感谢微信:“谢谢你帮我找到一位好阿姨,我终于吃到可口饭菜了。”一句质朴的话语,不仅是独居老人生活品质改善的缩影,更是当地扎实推进养老服务的写照。近年来,连云区妇联以“公益服务+长护险”双轮驱动,联合当地家政企业推出“家政进社区”服务,让老年群体在家门口就能实现从“养老”到“享老”的转变。
家住嘉泰小区的80多岁老人王发顺行动不便,妻子又卧病在床,日常生活照料成了家庭难题。如今,在连云区妇联的协调下,沁美家政护理员每周2次上门,不仅将王顺发家中收拾得井井有条,还根据老人饮食喜好搭配营养餐,协助进行康复训练。“以前总为吃饭、打扫发愁,现在有人照顾,真的很感谢妇联。”王发顺感慨。
在连云区,面临与王发顺夫妇相似养老困境的家庭还有很多,尤其在大巷社区,独居老人众多,传统养老模式已难以满足多样化需求。在此情形下,连云区妇联积极作为,探索出“家政进社区”的养老服务新路径。此次“家政进社区”养老服务行动中,沁美家政依托与妇联长期合作积累的丰富经验,迅速响应,与妇联携手为老年群体送去贴心服务。
“家政进社区”活动主要涵盖两大核心板块。一个是连云区妇联联合家政企业常态化开展公益服务,深入社区为老人提供多元化关怀,内容涉及打扫卫生、理发、剪指甲等日常生活细节。另一个是大力推进长护险服务工作。护理员每月6次上门,为失能老人提供协助洗浴、穿衣、如厕等14项生活照料服务,为有康复需求的老人提供基础康复训练指导。初步已有24位失独老人从中受益,未来计划扩大到200位,甚至更多。
为助力家政企业工作开展,连云区妇联还召开专题座谈会,倾听企业困难与需求,在家政企业购置医疗设备后,主动安排医护人员对家政人员开展培训。同时,工作人员深入社区逐户走访,建立完善的老人需求档案,通过电话回访、实地走访等多维度反馈机制监督服务质量,及时解决服务时间调整、内容细化等问题,服务满意度持续提升。
“我们将继续整合资源、优化流程,引入更多优质家政力量,让更多老人在家门口实现从‘养老’到‘享老’的幸福跨越。”连云区妇联党组书记、主席王爽表示,今后,连云区还将持续深化“家政进社区”服务,让更多老人沐浴在温暖的养老服务阳光中。
总值班: 曹银生 编辑: 陶莎
来源: 连云港发布