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全市旅游饭店服务质量提升培训班举办


(记者 张晨晨 通讯员 薄文光)为全力备战旅游旺季,强化第二十一届省运会服务保障工作,持续提升我市旅游住宿业服务管理水平,5月23日,全市旅游饭店服务质量提升培训班在金陵云台宾馆开班,各县区文旅部门分管负责人、34家星级和绿色旅游饭店、高品质社会酒店、民宿等从业人员共150余人参加。


  此次培训全面对标星级旅游饭店评定标准,全面参照全省旅游饭店服务技能竞赛指标,围绕中西餐、客房、前台等直面游客领域,邀请行业知名专家开展理论教学与实操演练。同时,特邀市图书馆馆长、文联副主席梁继东为学员讲解连云港历史文化和旅游资源,提升旅游一线员工文化素养,切实推动旅游酒店从“住宿场所”转变为“文化介质”,以文化赋能旅游产业发展。


  近年来,我市旅游接待人数持续增长,中欧班列、全球公共安全合作论坛等会议会展活动显著增多,2026年,我市还将承办江苏省第二十一届运动会,对全市旅游接待服务能力提出了更高的要求。


总值班: 曹银生     编辑: 贾元元     

来源: 连云港发布

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