（□ 张明兴 王舒妍 王媚）你有没有想过，一双运动鞋从工厂到你的脚下，正在经历一场静悄悄的数字革命？在连云港，天马网络科技集团“天马行空”的产业创新，正在为中国体育用品行业带来新的发展思路。
走进天马智能仓储中心，不禁被眼前的景象震撼：AGV机器人载着货架灵活穿梭，电子标签闪烁着蓝光，每件商品都拥有独一无二的“数字身份证”。这里每天要处理数十万件订单，库存准确率超过99.9%。这背后，是一套自主研发的WMS系统在默默运作，它就像仓库的“智慧大脑”，让复杂的物流变得井然有序。
“缺数据、少协同”曾是困扰行业的顽疾。如今，天马运动作为天马集团旗下的产业互联网平台，依托大数据、物联网、云计算等新兴技术，整合供应链“全链解决方案”，通过咨询与方案、一站式商品、全链路数字化、运营与服务，提供从供应侧到需求侧的一体化能力，以产业协同持续优化运动产业链上下游成本和效率，目前已经连接了上游1000多家制造工厂和下游10万家各类商家。
在消费端，变革同样深刻。幸运叶子的直播间里，主播正在展示一款新上市的跑鞋：“这款‘月光白’采用了最新的凉感科技，上脚舒适轻便。”通过AR试穿技术，观众可以即时看到上脚效果。这种创新体验让退货率下降了27%，销售额增长了40%。
这种数字化能力在应对特殊需求时尤为突出。“300双不同尺码的跑鞋，4天内要发往不同地址，店铺现货不足、拿货渠道分散等问题让我陷入困境。”专做运动品团购的天马运动客户柳先生至今记得那个紧急订单，多亏天马运动的智能分单和全程跟踪，天马运动大客户经理开启全程跟单模式，迅速制定匹配方案，评估供应商的位置、库存状况和配送能力，采集代发客户信息，为客户提供实时配送状态信息，确保100%交单。
数字化带来的改变不止于商业效率。春暖花开的时节，苍梧绿园的跑者正在享受数字化带来的便利。跑者张先生指着面前的智慧驿站———幸运叶子·特步跑步服务中心介绍：“这里配备了智能寄存柜、体测仪等设备，能享受跑步指导、体脂测量、淋浴服务等多达10项的跑者服务，非常方便。”据悉，这个集装备、服务、社交于一体的智慧驿站，每周都会组织跑团活动，已成为港城运动爱好者的聚集地。
支撑这些场景的，是一套名为“流星马”的生态系统。这个系统在选品组货、商家经营、客服售后等多个供应链场景中接入，实现平台智能推荐、商品一键上架、库存同步、订单自动同步对接等多种智能系统技术服务，以数字化实现降本增效，赋能专业运动商家。
天马运动电商零售客户刘先生，经营多家运动品牌门店，在流量向多平台分散以及多品牌分散的趋势下，门店销售情况下滑。
天马运动产业互联网平台借助庞大市场渗透率的大数据分析得出，户外用品渗透率不断提升，户外场景不断丰富，国内户外运动用品行业前景向好，北面、狼爪等户外品牌市场热度不断提高。根据大客户经理意见，刘先生在去年“双11”前，增加了思凯乐、哥伦比亚等12个品牌，在门店开设户外运动品专区，销售额同比翻倍增长。
数字化带来的不仅是商业价值。时尚轻户外品牌“蓝步”从天马运动产业互联网平台孵化，成长为中国国家龙舟队的指定装备商，助力2024年国家龙舟队运动员在第15届亚洲龙舟锦标赛、第四届龙舟世界杯赛上“划出中国速度”，取得优异成绩。自有垂钓品牌“响猫”也在跟随不同钓鱼爱好者的需求变得越来越多样化和专业化，让更多钓鱼爱好者尽享以“小”为乐。此外，天马平台直接创造了5000多个就业岗位，间接带动产业链近百万人就业。
放眼未来，这个体育产业数字化平台正在描绘更宏伟的蓝图———通过智能大模型和企业内部数据相结合，打造垂直于电商的智能AI客服；通过用户的运动训练数据，为用户提供专业的训练计划，定制合适的饮食，帮助他们挑选精准对应的运动装备。
清晨的苍梧绿园，跑者的脚步声与鸟鸣交织。这场数字化变革，正以稳健的步伐向前迈进。在这里，科技与运动相遇，数据与活力交融，为中国体育产业的发展增添了一抹亮色。
总值班: 曹银生 编辑: 陶莎
来源: 连云港发布
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