（记者 郑非凡 通讯员 熊燕 明宋敏）“老板年底欠薪，我和20多个工友四处奔走都没结果，这里的工作人员帮我们对接相关部门联合调解，老板一周内就结清了欠款，现在工资到账了，心里这块石头总算落地了。”在赣榆区综治中心调解室，建筑工人李某告诉笔者。

　　在赣榆区综治中心，这样的例子并不罕见。这座总面积达6000余平方米的综合性场所，通过部门整合、力量聚合、机制融合，为群众提供了全覆盖、全领域、全过程、低成本、一站式的便捷服务，成为区级矛盾纠纷及信访诉求预防化解的“终点站”。

　　赣榆区综治中心设有4个访调室，为来访群众提供专业的调解服务，打造5个“四心一金”特色调解室，为群众化解矛盾纠纷。中心创新实施“常驻+随驻”模式，高效整合各方资源，采用“一平台三中心”（综合受理平台、人民来访接待中心、社会矛盾纠纷调处化解中心以及法院诉讼服务中心）的架构，它们相互协作、优势互补，为群众提供全方位服务。

　　“当公司宣布易地搬迁时，我们这些老员工都蒙了。”某化工厂工人匡某告诉笔者，“原以为公司的资金状况无力支付我和同事的辞退补偿，没想到综治中心联合区劳动监察以及区总工会等多家部门介入调解，及时为我们争取到了经济补偿,还为我们提供了再就业帮扶。”匡某和工友还在这里接受了专业的心理疏导，通过理性的方式维权，避免矛盾激化。

　　在运行机制方面，赣榆区综治中心采用“集中办公+协同联动”的形式。法院、司法局、信访局、检察院、纪检监察等关键责任单位常驻中心，多家职能部门则根据实际需求随叫随驻，形成了“中心吹哨、部门报到”的快速响应体系。一旦有群众诉求或矛盾纠纷出现，相关部门能够迅速响应，协同作战，确保问题得到及时有效的解决。同时，对于重大涉众型矛盾，中心创新运用“专班推进”机制，组织专业力量开展攻坚，集中力量解决难题。

　　“我们将进一步提升调解效能，细化职责清单及受理范围清单，确保群众每一项合法诉求都能得到妥善办理、依法依规推进，有效提升社会治理能力和水平，维护社会和谐稳定、保障人民群众的合法权益。”赣榆区政法委相关负责人表示。​