logo

新奥燃气客服王海生:逐户上门宣传推进“瓶改管”


(□ 朱迅 范兰兰)“阿姨,等明天燃气灶调试完成,您就能用上更安全的天然气了。”昨日,连云港新奥燃气有限公司客服部副主任王海生来到会宾小吃饭店后厨,对该商户的送气条件进行最终核查。这家开业24年的老店,此前一直使用的是罐装液化气,后厨堆放的钢瓶、老化的胶管曾让商户忧心忡忡。如今,随着我市“瓶改管”工程推进,各家商户后厨纷纷“改头换面”,天然气代替罐装液化气稳稳“上岗”。

  王海生手持检测仪,逐项排查厨房空间是否符合安装规范:燃气管道布局是否合理、泄漏报警装置是否灵敏、是否存在障碍物影响应急处理……每一处细节他都反复确认。“今年7月,不含3C(中国强制性产品认证标识)的产品就要被淘汰了,我们一定要购买有3C标识的灶具等产品。”他向商户科普安全标准。

  “以前一罐液化气140元,只能用三五天,划下来一天40元左右,现在使用天然气成本减半,每天花费不到20元。”王海生说。更让商户安心的是,改造后彻底告别了钢瓶搬运风险。

  这样的转变,离不开王海生和团队对“瓶改管”工作的大力推进。自今年该工作开展以来,他们针对符合条件的商户,逐户上门发放宣传手册,对比液化气事故风险,解读天然气稳定、清洁、低成本的优势。截至目前,海州区有300余家商户签约改造,已经完成了200余家商户的改造任务。餐饮商户完成改造后,新奥燃气将定期开展安全检查与用气指导,通过“管家式”贴心服务,确保商户们安全稳定用气。

  每完成一户,他总要多叮嘱几句:“使用完天然气后要关燃气总阀,遇到用气风险请第一时间联系我们。”

     “五一”5天假期,王海生的日程表排满验收任务。“让商户早一天用上安心气,我们的节日才更有意义。”王海生说罢,又匆匆赶往下一家待验商户。


总值班: 曹银生     编辑: 陶莎     

来源: 连云港发布

相关新闻