​（李江  闫晓璐）近日，赣榆区相关部门收到连云港威勒斯新能源科技有限公司送来的五面锦旗。“感谢赣榆各级政府和相关部门的及时介入、全力协调，帮助我们按时完成了出口订单。这不仅为我们避免了2000余万元的巨额损失，更帮助我们公司维护了良好的市场信誉。”该公司董事长顾光阳表示，这样的“雪中送炭”，让企业深切感受到了政府的关怀和支持，也为公司未来的发展注入了强大的信心和动力。

　　“你好，我这边有紧急情况需要你们帮助……”前不久，赣榆区金山镇经济发展办公室接到了一通企业的“紧急求助”电话。电话是连云港威勒斯新能源科技有限公司董事长顾光阳打来的，大概情况是：该公司准备出口的27000吨工业级混合油因需要接受检测查验已滞留在港口数天，如果这批货物不能在一周之内完成所有出口手续发出，将蒙受数千万元的违约损失。眼看交货日期一天天临近，检验结果却遥遥无期，顾光阳无奈之下拨通了求助电话，希望相关部门能够帮助协调，加快出口检测和其他出口手续办理工作。

　　金山镇政府第一时间把详细情况上报赣榆区政府，经过多方沟通得知，该批检测样本正在苏州海关实验室等待查验，因该批次查验样品过多，等待查验还需要近十天。检测出口涉及多地多部门，为了确保沟通效率，赣榆区相关领导和企业代表一行，立即赶赴苏州进行现场协调，并同步做好数据的传送和手续准备工作。经过不懈努力，查验取样送检流程得以加快，成功将检测时间缩短至三天。

　　样品查验问题得到解决，接下来的手续办理和生产、运输调度等难题也逐项摆在企业面前。为此，金山镇充分发挥“店小二”作用，一方面组织专人全力保障企业的生产和运输工作，同时将企业在办税、出口手续、货物装载等方面的困难和诉求及时上报上级政府部门。在各级政府和部门的紧密合作下，该批货物通过容缺办理通关手续，简化办税流程等手段，只用三天时间就完成了所有通关流程，并在港口管理部门的指导和监管下，及时完成了所有货物的装运工作，安全发运。

　　“为进一步优化营商环境，赣榆区聚焦市场主体需求和广大人民群众关切，以解决实际问题为出发点和落脚点，制定出台优化营商环境重点工作实施方案，在政策赋能上做‘加法’，在涉企成本上做‘减法’，在作风提升上做‘乘法’，在审批流程上做‘除法’，全力破解制约全区营商环境提升的难点堵点问题。”赣榆区政府副区长徐蓓介绍，近年来，赣榆区坚持一套方案做到精，一条竿子插到底，持续推行“2110”企业诉求接诉即办机制，实现部门在2小时内到达现场或与企业取得联系，1个工作日内反馈初步办理意见，10个工作日内解决问题或服务确认，以信息化手段跟踪工单办理质效。全年推进规上工业企业、高新技术企业产权方面遗留问题化解70%以上。