【连网】（徐誉宁 吴建升）12月5日是第34个国际志愿者日。昨日，笔者了解到，截至目前，全市的注册志愿者规模已经达到８３万人，且呈现每年递增趋势。广大的志愿者的活跃度也越来越高，每年都会开展形式多样的志愿者服务，为港城的发展与社会和谐，作出了不可替代的贡献。团市委统战部相关人士表示，明年将以志愿者协会换届为契机，加强志愿服务组织建设，以常态化的活动为纽带，把广大志愿者紧密地团结在协会的周围，推动志愿服务项目化推进、专业化运行。
越来越多的志愿者让港城更温暖
最近几天，志愿者张女士每天下班后都顾不得休息，和其他志愿者一起着手准备慰问贫困家庭的相关事宜，在寒冷的冬日，他们希望通过志愿者的关心和问候，给贫困家庭特别是贫困未成年人送去力所能及的帮助。据了解，张女士成为注册志愿者5年来，已多次组织策划帮扶贫困家庭等主题活动。
志愿者，也被称为“义工”，是指不以物质报酬为目的，利用自己的时间、技能等资源，自愿为国家、社会和他人提供服务的人。据了解，1993年我市成立青年志愿者总部，2003年成立市志愿者协会。经过多年的发展，我市志愿服务体系机制日益顺畅，志愿者队伍日趋多元，组织管理体系日益完善。志愿组织达2000多个，开展志愿服务近2万个。
近年来，港城志愿者也越来越活跃。2019年，志愿者助残阳光行动、农民工子女关爱行动、保护母亲河、服务春运暖冬行动扎实开展，志愿者服务国际医药大会、连博会、农洽会、徐圩马拉松等赛会活动12万余小时。他们还广泛开展健康教育和健康促进活动，发放健康宣传单、宣传手册4000份，开展健康义诊100场。面向全市偏远乡村小学和贫困青少年群体开展阅读援助“一本书”公益计划，捐建图书室76个，捐赠图书8万余册。希望工程暖冬行动走访帮扶弱势青少年1200余人，希望工程圆梦行动筹集助学金140万元。
值得一提的是，从2018年开始，团市委启动实施“百家社区志愿行”活动，积极推进志愿服务融入文明城市创建工作，努力营造争创全国文明城市的浓厚氛围。截至目前，“百家社区志愿行”活动已经走进海州区55个社区，服务社区居民5万余人。
港城志愿者组织的高水平服务也得到了社会认可。2019年，市正义联志愿服务中心入选中国青年志愿者协会团体会员，清洁海岸志愿服务中心入围第九届“母亲河奖”绿色团队奖。“别样的青春 有young的人生———未成年人观护帮教项目”获第四届江苏省志愿服务交流展示会金奖。
部分“休眠”志愿者尚待“唤醒”
昨日，笔者从团市委统战部了解到，目前，全市注册志愿者已经达到8３万人，每年开展的各类公益活动七八千场，志愿活动涵盖文明创建、卫生保洁、医疗保健、环保绿化、法律咨询、扶贫济困等众多领域。然而，在8３万注册志愿者中，除了越来越多的活跃志愿者，“休眠”志愿者也占据一定的比例。
据了解，我市的志愿者来自各行各业，志愿服务多以各种类型的志愿组织为主，有些志愿组织服务类型比较固定，也有一些志愿组织服务类型比较多样化。他们平时基本上靠网络进行联系。有活动时，发起人会在QQ群或者微信群内发布信息，想参加的志愿者根据自己的时间和兴趣报名。
而正是因为活动的自主性，志愿者和活动之间就产生了双向选择，有些志愿者对组织发起的活动不感兴趣就不会报名参加，或者志愿者加入的组织平时开展活动少，久而久之，部分志愿者变成“休眠”志愿者。
自称是“休眠”志愿者的王军，曾在邻居的影响下，参加过几次敬老院慰问活动。可是从前年开始，他便对此类活动失去了兴趣。在他看来，“休眠”志愿者们不参加活动，可能因为时间有限，也可能是对组织的活动内容不感兴趣，还有可能是缺乏激励。
努力吸纳更多优秀志愿者服务社会
“‘休眠志愿者’现象的出现，背后有多重原因。”团市委统战部相关人士介绍，虽然注册志愿者人数每年都在增长，但是社会大众对志愿服务的认知度还有待提高，很多志愿服务靠行政手段来推动。作为普通居民，他们缺乏参与志愿服务的途径，无法自主选择，更无法调动他们的积极性。此外，因为每次参加完志愿活动后，志愿者需要在APP上打卡，但是有一部分志愿者因为年龄大、对APP运用不熟练等原因，活动结束后并没有进行打卡。长期下来，在统计时便无法体现他们的服务。不仅如此，近年来，志愿者回馈激励不完善等原因制约志愿服务发展的问题也明显存在。
该人士介绍，为增强志愿者队伍的活跃性，进一步推进志愿服务制度化、常态化，近年来，团市委也做出了很多努力。除了定期会联合相关部门对一些优秀志愿者进行评选表彰、不定期组织优秀志愿者开展激励回馈活动，今年，团市委还联合市信用办开展诚信志愿者评选工作。
“2020年，我们将以志愿者协会换届为契机，进一步加强志愿服务组织建设，努力吸纳更多优秀志愿者服务社会。”该人士表示，明年，团市委不仅将以常态化的活动为纽带，把广大志愿者紧密地团结起来，推动志愿服务项目化推进、专业化运行，还会通过换届的契机，将热心志愿服务事业的优秀志愿者、社会组织骨干和爱心单位等吸收到理事会中，切实发挥志愿者协会在服务文明城市创建大局中的枢纽型作用，为高水平创建全国文明城市贡献力量。
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