【连网】（记者 武娜 通讯员 周宗江 钱斯好）近日，一位网友在朋友圈里发布一则消息，在市区陇海东路上，一位七八十岁身穿黑色衣服、头戴布帽、中等个头的老人，在路中间缓慢行走，造成交通堵塞，发动众人帮忙寻找走失老人的家人。随着社交网络越来越发达，市民们经常能看到老人走失的寻亲启事。昨天，记者从相关部门了解到，每年我市接到走失老人报警信息达1400余起，在市救助管理站里，还有30余位老人3年以上未找到亲人。在老龄化问题日益严重的今天，老年人走失已成为一个不容忽视的社会问题。
失智老人走失 市救助管理站联手警方合力寻亲
2月5日晚上，海州区浦南派出所护送一名约70岁的失智老人到达市救助管理站。民警介绍，浦南派出所当晚接到报警，在323省道岗埠农场附近的一个小桥边一名老人疑似走失，于是派出所迅速出警，将老人送至市救助管理站。
经市救助管理站工作人员多次询问，老人自称姓刘，但对家人姓名、家庭住址均表述不清，提供不了有用信息。市救助管理站和派出所协商，警方负责发布信息，市救助管理站负责临时安置该名老人并继续询问信息。就在市救助管理站将老人送到浦东社区卫生服务中心寄养点之时，老人突然说出附近道路的老名字，并说他表哥家在附近。工作人员耐心地引导老人回忆家庭情况，根据其表述缩小查找范围，最终确定老人住址应该在海州区西小区附近，并将情况通知警方。
2月10日，失智老人儿子拨打110寻找走失父亲。经核对信息，确认是亲子关系，老人终于与家人团聚。
这位老人很幸运地找到了家人，而在市救助管理站，每年大概有五六十位走失老人被送到这里，他们都是在短时间内寻找不到家人的老人，其中有30余位老人在这里待了3年以上，他们提供不出家人的任何消息，也不能提供其他有效信息，导致工作人员帮他们寻亲困难重重。为走失老人寻找亲人，通常需要耗费很大的精力，更为不幸的是有小部分老人走失后，就再也没有重新回到亲人身边。
对于不断出现的老人走失问题，昨天，记者从公安部门了解到，仅2018年我市公安机关接到的老人走失报警就达1400余起，由于近些年科技手段发达，沿街店面及路口都有监控录像等设备，给走失老人寻找家人带来了便利，95%以上都能找到家人。民警告诉记者，这些老人多是思维意识不清，或者患有老年痴呆症，警方大多只能靠热心群众提供的线索帮助老人寻找亲人，再加上有些家属甚至不知道老人是什么时候、在哪走失的，这就给老人返家带来了一定难度。
患病老人独自外出走失概率较高
“患有记忆不清、小脑萎缩等病症的老人，一般表达能力和记忆力有限，不认路也记不得个人信息，一旦独自外出，走失的几率很大。”在采访中，记者从相关部门了解到，在走失的老人中，有60%患有小脑萎缩、记忆不清。
“从大量老人走失的案件中可以发现，走失的经历主要是老人走亲戚或到儿女家，途中忘记地址；老人在儿女家或孙子孙女等晚辈家，外出散步忘记返回的路；或者老人外出办事，找不到回家的路；老人患有疾病，容易健忘，出门后找不到回家的路；还有些无人陪伴的老人有孤独感，离家出走或外出散步解闷，心境不好导致忘记回家的路……”市救助管理站救助管理科科长许克勤告诉记者，“由于老人记不住家庭住址、家人电话，有的甚至连子女的姓名都想不起来，而且患有健忘症的老人没有自我生存能力，几天的风餐露宿之后就很可能衣衫褴褛、面容憔悴，难以辨认。所以患健忘症的老人一旦走失，寻找难度非常大，老人到了救助管理站，一般24小时内我们都会在‘全国救助寻亲网’发布信息。”
“我们平时又要带孩子又要忙工作，不在家期间，就请楼下的门卫帮忙看看老人有没有出家门，如果出家门了就给我们打电话。”家住朝阳社区的居民杨女士告诉记者，她老父亲已经86岁，多年前患上了健忘症，有一次老人走在路边找不到家了，幸亏民警帮忙送回了家。面对这样的父亲，作为子女，他们也想过把老人锁在家中，但最终还是于心不忍，只能让家人每天轮流陪伴在身边，有时候轮到杨女士值班，她出去买菜期间或者接孙子放学期间就请楼下门卫照看一下。“其实长期这样也不行，但我们也没有更好的办法。”在采访中，她对记者感叹。
暖心民警制联系卡 老人走丢速找回
老人频频走失后，家人很着急，又不能在短时间内找到，所以民警周宗江为辖区一位走失过的老人特地制作了一张联系卡。近日，81岁的徐兴珍收到了这张特殊的“防走失联系卡”。有了这张卡，老太太和她的家人再也不用担心她散步走失后找不到家了。
据介绍，徐兴珍住在利民社区，平常喜爱散步，但她记忆力不好，经常走着走着就忘记了回家的路，为了寻找她，家人真是操碎了心。利民社区民警周宗江在走访中听说这个消息后，十分关心，决定设法解决这个难题。
通过反复思索，他最终制作了两张特别的警民联系卡，送到徐兴珍家中，让她带在身上。记者在徐兴珍的身上看见了这张卡，只见这张卡正面有周宗江身着警服的照片和他的姓名、联系电话、工作单位；背面有徐兴珍的姓名、住址、出生日期和她儿子的联系电话。卡片简单明了、便于携带，老太太万一走失，市民可帮助报警或与其儿子联系，让她平安回家。
拿着小小的联系卡，徐兴珍的家人激动地对民警说：“我们没想到的，警官您想到了，我们没做到的，您也做到了，这张卡其实就是暖心卡，有了这张卡，我们终于可以松口气了。”
民警支招预防老人走丢
每年这么多老人走失，不仅给家人带来了困扰，老人自己也非常痛苦，如何防止老人走丢？民警建议，家人可以给高龄老人制作联系卡，卡上注明老人的姓名、地址、子女姓名、电话等信息。一旦老人迷路或走失，卡片能使老人得到及时的帮助。针对有些老人抗拒携带卡片的现象，家人还可以把写有信息的布条缝在老人的衣服内。家人可以在网上选择定制布条，将号码、联系人等信息发给卖家，拿到做好的、带有个人信息的布条后，可以缝在老人的衬衣里，这样的方法非常简单有效。
有的家人还利用GPS定位仪等辅助设备，这类产品可为目标对象设置一个安全距离，一旦目标对象离开了这个距离就自动通知家人或报警。或者是直接给设备发短信，手机会自动发回随身携带设备人的地理位置。
在平时陪伴老人期间，家人可以经常让老人背诵易记的电话号码，告诉他们不要前往人多或交通复杂的场所，与家人失散时应在原地等候，不要乱走。
此外，有经济条件的家人，可以让熟悉的老人同住一个屋檐下，家人共同承担护工等费用，这样护工看护少量老人的情况下，也可以保证老人不走失。
