【连网】（通讯员 徐向东 连云港日报全媒体记者 顾晓昕）日前，笔者从市12345政府公共服务中心获悉，2018年5月份，市12345在线平台共受理各类诉求40348件，结案率92.95%，回访满意率88.95%。
据介绍，按受理问题类别来分，今年5月份市政管理类仍然占据大头，共23774件，占案件总数的58.92%。5月份，省12345平台流转工单538件，较上月增加210件，及时签收率95.54%。省派工单回访满意率最高的是连云区100%，最低的是赣榆区73.24%。
根据省12345月度通报显示，5月份，我市县区的实时数据质量仍然与省内其他县区有一定差距，数据质量得分较低。针对数据质量存在问题，市12345政府公共服务中心对三县一区分别进行了专项督办，目前东海县加快推进系统开发升级进度，新系统预计于6月底上线运行；灌云县对照省市有关标准已完成12345在线升级改造方案编订、审定等工作；灌南县对软件功能进行完善，改善数据对接硬件及网络环境；赣榆区制定系统升级期间考核应急预案，并对数据抓取接口功能进行了改造。
