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支付宝微信转错账咋追回 律师:协商无果可起诉

【连网】(□ 段伟朵)如今使用支付宝、微信等手机支付钱款十分方便,但遇上转账转错人、协商无果,对方不愿意退款时,该咋办?

【案例】错收账不还钱,法院判全额归还

近日,洛阳市洛龙区人民法院就对一起支付宝转错账的纠纷做出了判决。

安徽省舒城县的孟先生通过一家公司购买一辆车,准备用来跑网约车,因提车需要购买车辆保险(商业险和交强险),为此,2016年10月9日5时许,孟先生向该公司业务员转账5500元,对方提供的是一个QQ邮箱形式的支付宝账号,由于疏忽,孟先生输错了数字,误将5500元转到了一个陌生人的账户。

随后,孟先生立即与对方在QQ和淘宝旺旺上取得联系,希望对方能尽快归还这5500元。但对方却没有回应。无奈之下,孟先生查到这名陌生人位于洛阳市,遂向其所在城区的法院提起了诉讼。

法院审理后认为,本案被告没有合法根据而获得5500元,使原告孟先生遭受损失,符合不当得利的特征。为此,法院判决被告返还原告5500元,如果未按判决书指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。

【说法】起诉不当得利,需到被告所在地法院

上述案例说明,当使用支付宝、微信等形式转账出现错误时,可以积极与对方协商,协商不成,可以到法院以民事纠纷提起诉讼。那么,面对此类诉讼,有哪些地方需要注意?

问题1:支付宝、微信等转错账提起诉讼,相关法律依据是啥?

律师徐苏介绍,《中华人民共和国民法通则》第九十二条规定,“没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人”。因此,收到错误转账拒不归还的行为,构成不当得利。收款人负有全额返还的义务。

此外,最高人民法院《关于贯彻执行若干问题的意见(试行)》规定:“返还的不当利益,应当包括原物和原物所生的孳息。”徐苏介绍,这就意味着,在追回全额钱款的同时,当事人还可以请求一并返还产生的利息,此外,如因配合返还而产生交通费、误工费、手续费等必要费用,可向相对人主张。

徐苏提醒,按照相关法律规定,不当得利纠纷的管辖法院是被告住所地,事主所在地的法院是没有管辖权的,因此需要到被告户籍地或者经常居住地法院起诉。

问题2:如何获取提起诉讼需要的基本信息?

根据《民事诉讼法》相关规定,一旦提起诉讼,需要在起诉状中写清楚被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,互联网转账,转给陌生人,如何得知对方的真实信息呢?

对此,徐苏建议,如果是微信转账,是需要先添加对方好友才能成功转账,所以对方的基本信息当事人基本是清楚的,很多微信也与联系方式相互绑定;就支付宝而言,可以通过联系客服取得帮助。如果仍无法获取对方信息,可求助于专业律师,或报警。

问题3:若想要成功维权,应该备好哪些证据?

如果想要成功维权,还需要给法庭提供各种证据。徐苏提醒,当事人应当保存好相关证据,如转账凭证、报案回执、对方身份信息等。如果涉及金额较大,为防止对方挪用或挥霍,可向法院申请诉前财产保全,冻结对方账户,以保障财产安全和最大化减少损失。

【体验】“延时付款”功能,转错账无法撤回

针对此类情况,网上有传,目前微信和支付宝均推出了“延时付款”的功能,这个功能可以很好地避免转错账。那么,这个方法管用吗?记者进行了体验。

以微信为例,依次点击“钱包”“支付管理”“转账到账时间”,即可设置到账时间,目前分为“实时到账”“2小时到账”“24小时到账”3种模式,大多数人默认是“实时到账”,如果错误转账,对方点击“收款”后,钱立即就到了对方的账户,如果设置延时,则对方即便点击了“收款”,钱也会在设置的时间之后才到达账户。

有了这个“时间差”,能否把转错的钱再追回来?记者多次尝试发现,不能。随后,记者拨打微信支付官方服务电话了解到,除非是对方没有点击“收款”,那么这笔钱将会在24小时后退回账户,如果对方已收款,那么就无法撤回。

徐苏提醒,如果法院民事判决返还不当得利,而当事人被申请强制执行后,仍采取隐藏、转移、故意毁损财产,或无偿转让财产、以明显不合理的低价转让财产,或者有能力执行而拒不执行,致使判决无法执行的,就可能触犯我国《刑法》第313条规定,构成“拒不执行判决、裁定罪”。该条规定:“对人民法院的判决、裁定有能力执行而拒不执行,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金。”

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