【连网】 □ 徐誉宁
“孩子开学这两天，我无论是在家休息还是在上班，甚至有时在开车都会有电话打过来，问我的孩子需不需要报辅导班，真是令人厌烦！”近日，市民武先生向本报热线反映，9月1日孩子开学第一天，他就频繁接到教育培训机构的推销电话，对方竟然能够详细说出自己孩子的姓名、生日等信息，这让武先生深表担忧，自己的信息是如何被泄露出去的？
“你好，请问你是可可的家长吗？孩子英语学习班报了吗？”据武先生反映，他接到的第一个电话是9月1日上午10点多打来的，这家教育培训机构的工作人员一上来就说出了孩子的名字，接着就开始不断地推销自己的英语学习班，不停地邀请武先生带孩子去试听，武先生拒绝并挂断电话后，不久又有其他教育培训机构的电话打进来，手机、座机“轮番轰炸”，内容如出一辙，都是各类培训学校和辅导班推销补习课程。武先生算了算，一天下来，他竟然接了9个电话。这让武先生觉得蹊跷，“这些补习班对孩子的名字张口就来，还知道我的电话，这些信息是谁给他们的?”
家长夏女士也对记者表示，在他的孩子升入幼儿园大班后，接到的教育培训机构电话就多了起来，有时真让人招架不住。“我接到他们电话都非常气愤，会一口回绝他们，但是发现他们还会打。后来我就安装了手机助手，对一些座机打来的骚扰电话进行拦截，但是他们会换手机打，有时就不太好分辨。”夏女士说，陌生人对自己的个人信息了如指掌，这种感觉实在不舒服，觉得隐私受到了侵犯。更让人感到不安的是，如果这些个人信息被别有用心的人利用，可能会造成严重的后果。
记者走访了解到，孩子入学时，家长们接到教育培训机构电话的情况很普遍，很多家长都有过类似经历。采访中不少家长反映，自己平时会很小心地保护自己的个人信息，一般不会随便向培训机构透露孩子的姓名、生日等信息，但是在接到培训机构的骚扰电话时，他们都会很详细的说出孩子的信息，有的培训机构甚至都能正确地说出孩子的乳名，这让家长们感到非常震惊。
“我们的生活受到了影响，应该对这些教育培训机构进行批评教育，让他们适可而止。”采访时家长们表示，希望相关部门能够加强监管。记者了解到，日常生活中，家长在交友、购物、上网、参与问卷调查等活动时，会不经意间泄露自己的电话号码，也不排除一些不法分子会把市民个人信息进行“交易”的情况。
随后，记者就此类问题采访了新海派出所相关负责人。对方表示，家长们遇见此类问题可以选择报警或者向教育主管部门投诉。如果某一教育培训机构确实存在多次打电话骚扰家长的情况，且数量达到一定程度、造成严重后果，警方会对其进行批评教育，如果出现屡次不改的情况，警方将联合教育主管部门对其进行处罚或者取缔。“但是目前在实际办案过程中，还没有碰到将‘骚扰电话’界定为违反《治安管理处罚法》规定的案例。一般接到群众举报后，我们对相关教育培训机构进行批评教育后，这种情况就会有所改善。”该负责人说。
