【连网】（记 者 侍敏 通讯员 杨庆军）继“全网最低价”后，电商促销常用的“最后一天”又频被投诉。最近，市工商局12315投诉举报中心就连续接到数起“最后一天”优惠价卖了好久的投诉，因为商家存在虚假宣传和故意误导消费者的问题，不但退货还得承担三倍赔偿责任。
最近，消费者陈先生在淘宝网一家卖水晶的店铺看中一条原价1800元，促销价只要900元的紫水晶手链。只见卖家的网页显眼处宣称，“5折促销，最后一天”，为了享受到5折优惠价，陈先生毫不犹豫地拍下付款。然而收到手链后他准备确认收货并填写评价时却发现，商家的“最后一天”促销还在搞。
“明明不是最后一天促销，却非要用这种手段来误导消费者，吸引消费者购买，商家的做法不明摆着虚假宣传吗？”陈先生将遭遇投诉到店铺所在地的工商部门，并要求商家“退一赔三”。
后经我市工商部门调查，确认该电商确实存在虚假宣传和故意误导消费者的行为。经消委会工作人员的耐心调解，店家承认错误，立即撤下不实宣传标语，在退货的同时，对消费者给予三倍赔偿。
无独有偶，消费者李女士在天猫网站上购买一条29元的水晶手链，商家同样宣称，该优惠价格为“最后一天”，结果李女士发现，十几天过去了，“最后一天”的促销广告依旧放在该店铺网页的最显眼处。后经投诉，李女士获得500元赔偿。
据市工商局12315投诉举报中心负责人称，依据我国现行的《消费者权益保护法》第五十五条，提高了对经营者欺诈行为的惩罚性赔偿标准，将原来的“1+1”赔偿升级为“1+3”赔偿，不足500元按500元计。而部分电商长时间在店铺网页的显眼处发布“最后一天”的促销广告，显然是一种虚假宣传和故意误导消费者的违法行为。
在此，12315提醒广大商家，在发布广告时一定不要触犯国家相关法律法规，特别是新《广告法》的相关规定，就如“全网最低价”、“性能最优”、“透气性最好”等广告用语。
