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不要轻信“银行”发来的 信用卡提额短信

【连网】  (记 者 侍敏 通讯员 潘洁)如果你收到钱包里信用卡发卡行发来的短信,称你已经达到提额标准,只要拨打××××电话,就可以在一个工作日内提升信用卡额度,你会不会立刻拨打呢?小心了,你肯定遇到骗子了,因为银行是不会用这种方式为用户信用卡提额的。2月28日,记者就收到这样一条短信,并拨打了短信中的电话。

“尊敬的中行用户,您的信用卡已达到提额标准,额度可提升5万元,请致电010-574××××办理,我行将在一个工作日内完成提额【中国银行】”,2月28日,记者收到“中国银行”发来的短信,虽然短信内容颇让人心动,而且记者的确有一张中国银行的信用卡,但对于这种一看就是诈骗的短信,记者还是很有“免疫力”的。刚想删除,又转念一想,何不打电话看看骗子究竟是如何行骗的呢?于是便拨通了短信中的电话,面对记者询问的“信用卡提额电话为何不是银行官方客服电话”时,对方表示,自己是中国银行信用卡服务部的工作人员,专门为持卡用户提升信用卡额度,因为记者的用卡记录良好,所以银行才决定为其提升信用卡额度。

“那怎么提升信用卡额度呢?”

“你将你的卡号、身份证号码、办理信用卡时在银行预留的手机号都告诉我,我来帮你操作。”对方见记者“上钩”,立刻很热情地表示可以代办,而且最多一个工作日内,就可将信用卡的永久额度提升5万元。

“你既然是银行的,我报手机号你那边不是就能查到我的卡号吗?”记者又问。

“我这边系统查询不方便,还是你直接告诉我吧。”见记者有所警觉,电话那边开始不耐烦了。又聊了两句,对方便直接挂了电话。

“如果那些被骗的人也能像你这样多问几句,提高警惕,就不会被骗了。”记者从海州公安分局新东派出所了解到,近年来,因为轻信“银行”发来提额短信,最终被骗遭遇损失的案件不时发生,被骗的市民大多是急于提升信用卡额度,但又缺少必要的警惕性,在电话中或者钓鱼网站上透露自己的银行卡号、手机号、身份证号码,甚至信用卡卡号后三位安全码以及验证码,结果不但信用卡额度没有提升,信用卡反而被盗刷。

据记者了解,银行为客户提高信用卡额度,一般有几种方式,一是持卡人主动打电话要求提升额度,银行会根据持卡人的用卡情况决定是否核准;二是当持卡人达到提升信用卡额度标准时,银行会发提示短信,如果持卡人愿意提高,则按照短信中的提醒回复即可。“银行绝对不会以提升信用卡额度等为由,向持卡人索要银行卡号、身份证号等个人信息的。”中国银行95566客服人员明确表示。

此外,记者从新东派出所还了解到,为了让诈骗短信更具迷惑性,骗子往往通过伪基站修改号码,所以受害者接到的提额短信,大多显示为“××银行”,部分骗子甚至利用买来的个人信息,在诈骗短信中直接点出持卡人姓名,一些缺少必要警惕性的市民便会上当受骗。警方提醒广大市民,当收到诸如信用卡提升额度、办理信用卡等短信时,千万不要轻易相信,并拨打短信中的电话,或点击短信中链接,若不确定,可致电发卡银行的官方客服电话咨询。

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