【连网】（记者 袁春梅 通讯员 李佃好 袁建君）“你好，我儿子腿刚动过手术，想借用轮椅进站。”12月6日15时50分，一名旅客到连云港东站雷锋服务站请求提供帮助。
这名需要帮助的旅客叫马森，今年21岁，甘肃张家川回族自治县人，在连云港工地上打工。不久前，他被汽车撞倒造成腿部骨折，刚动过手术，父母专程从甘肃老家赶过来，带其回家养伤。客运员刘菲了解情况后，迅速跑到值班室，将轮椅推到马森面前，将他扶上轮椅坐好，并向客运值班员薛寅玲作了汇报。
由于K1354次列车停靠在二站台，坐轮椅上下楼梯极不方便，眼看检票时间就要到了，薛寅玲提前打开绿色通道，直接呼叫车站信号楼，请求从平过道通过，得到批准后，与马森的家人一起将马森送上了K1354次列车。
临行前，薛寅玲与列车长办理了重点旅客交接手续，叮嘱列车员路上多加关照。看着车站工作人员热情又体贴的服务，马森感慨地说：“谢谢，港城因你们更美丽。”马森的家人也都感激万分，临行前一直挥手致谢。
