【连网】（记者 侍敏）十三万买的新车，不仅未签购车合同，还被私自加装了导航仪加价出售，刷卡交费被收手续费,新车开了1000多公里就出现故障……近日，消费者周先生拨通“汽车黑幕曝光台”电话，向记者讲述了自己第一次购车的离奇遭遇。而且，直到现在，他还在“问题车”维权的道路上跋涉。
离奇的购车经历
2013年5月份，周先生在市区一家品牌汽车4S店订购了一辆轿车，因当时该店没有现车，他便在销售顾问的介绍下到该店的一家分店购车。
购车当天，周先生的妻子刷卡付清车款136900元，被收了160元的手续费。结果钱交了，连购车合同都没有签订。
当年“十一”之前，周先生感觉新车噪音偏大，两次将车开去4S店检查，最终发现车辆的变速箱油封漏油。4S店给出的方案是维修，周先生认为新车开了仅1000多公里，还不到半年，所以要求退车。而事实上，因提车时车内就装了导航仪，周先生怀疑自己买的车是4S店试驾的二手车。
曲折的维权过程
此后,周先生带着朋友以看车的名义对4S店进行“暗访”，店内销售人员明确表示，新车不可能装导航仪，只有顾客要求才会装。对于刷卡手续费,对方表示由店方承担。
周先生找到4S店讨说法,销售经理称，那160元是周先生妻子给他的“小费”。当他索要购车合同时，对方送来的合同上车辆的价格只有130800元，而他买车花了136900元。因为价格不对，周先生对该合同不予认可。
协商不成，周先生分别向当地工商和物价部门投诉。2014年上半年，汽车4S店同意退还周先生160元刷卡手续费和导航仪的钱，同时将导航仪免费赠送，有问题的变速箱整体更换。
可在退款的过程中，4S店只承认导航仪为4000元，而周先生买车时却多交了6000多元。此外，更换过的变速箱依旧发出很大的噪音，让周先生难以接受。
目前，周先生准备通过掌握的相关证据走法律途径控告对方欺诈，将维权进行到底。
第一次买车
请有经验的朋友把关
很多人第一次买车都非常激动，以至于忽略了很多细节，发现时已经晚了。市工商局12315投诉举报中心提醒广大消费者，第一次购车最好请有经验的朋友一同前往，进行把关。如果是贷款买车，要问清楚利息，手续费等，购车合同上要注明整车价格以及车辆提取时间、违约责任等。提车时，要检查随车资料，包括购车发票、车辆合格证、三包服务卡等，并请懂行的朋友对新车进行检验。
