【连网】（记者王健民 通讯员 柳业 摄影报道）4月23日是世界读书日，也是首个江苏全民阅读日。爱书的人自然离不开书店，然而在数字化浪潮的冲击下，港城实体书店生存状况如何？还有多少人会选择去书店买书？实体书店该如何应对汹涌的数字化浪潮？连日来，笔者对港城的一些实体书店进行了走访调查。
■ 还有多少人去书店买书
推开书店大门，斑驳的阳光落在一排排书架上，满怀书香让人涌起阅读的欲望，这是不少人心底的书店印象。然而，随着网上购物、电子读物的迅速发展，实体书店受到极大冲击。22日上午，笔者在市区民主路上的德平书店坐了近一个小时，临近离开时，才遇上两位年轻妈妈带着孩子来选书。
德平书店负责人胡女士介绍，从去年书店开张到现在，人气一直不旺，除了节假日顾客较多，正常工作日时间，也就中午或是下午孩子放学时间，才会有人来看看，有时甚至会出现一整天没有一位顾客的尴尬状况。至于营业额，也是相当惨淡，每天的营业额也就两三百元，要不是民主路老街第一年营业免租金，经营的压力更大。
港城还有多少人喜欢去书店买书呢？笔者在连云区墟沟街道的协助下，调查了20位市民，有13人表示现在基本不去书店，都是在网上选购所需书籍；有2人表示一般都在网上买书，偶尔也会去书店；只有5人表示一直是在书店选书买书，虽然花费的时间长、购买的书籍折扣低，但是很喜欢自己亲手挑选书籍的感觉。
■ 我们还需不需要实体书店
“网上选书可以随时随地进行，挑选起来也非常方便快捷，而且三四折的购书折扣，绝对是在实体店享受不到的优惠，网购有这么多的优势，我为什么还要去实体书店？”市民杨涛已经多年没去书店买书了，网店的绝对优势，已经让他都快忘了实体书店的存在。而一些“90后”年轻人对去书店买书更是不能接受：“绝大多数的书籍都能从网上下载，看电子版多好。”
阅读方式的改变、网店对实体店的冲击，像杨涛一样的人越来越多，让实体书店加速走上了艰难道路。现在，港城街边知名书店屈指可数，除了新华书店、大众书局，其他仅存的实体书店大多集中在学校附近，以经营学生用的教辅书籍为主。即使这样，经营者也直呼“日子不好过”。大众书局负责人束涛华坦言，为了维持生计，书店不得不重新选择房租更为便宜的地方。
实体书店艰难度日，很多市民也都倾向于网上购书或是阅读电子书，那么我们还需要实体书店吗？市文广新局新闻出版处负责人潘自力认为，即便进入电子信息时代，市民的阅读习惯、购物习惯在不断发生改变，导致实体书店岌岌可危，但实体书店还是群众不可缺失的文化活动空间，有着不可替代的存在价值。
■ 实体书店如何逆境突围
“我喜欢去书店买书，也喜欢捧着书、倒上一杯茶，在空闲时间慢慢来读。”市民刘娜娜现在已经是一个10岁孩子的妈妈，她几乎每个月都会带着孩子去书店买书。在她看来，带着孩子去书店，享受仔细挑选的快乐，培养阅读爱好，这些都是网店无法做到的。但是，刘娜娜也觉得，时代在变，阅读习惯在变，实体书店经营方式却变化不大甚至不变，难免会与消费者需求产生差距。
说到实体书店的经营出路，很多“资深读书人”都会想到位于台湾的诚品书店。那么作为地方书店，我们该向诚品书店学习些什么呢？“诚品书店跟一般印象中的传统书店迥然不同，书店内附设雅座，浓浓咖啡香伴随着书香，散发出迷人的气息。书店的布局也独具特色，空间对称且有层次，连贯中有区隔，一反传统书店的沉闷与规格化。”曾经专门去台湾诚品书店考察学习过的束涛华说，现在诚品书店已经发展成以文化创意为核心的复合式经营模式，经营范围已扩展至画廊、展演活动和文创商品等多方面，而诚品书店注重顾客体验式服务的理念，是港城实体书店最该学习和需要改进的。
实体书店要走上“突围之道”，除不断创新经营方式、提升自身服务，为消费者提供更舒适的选书购书环境，满足读者多样化、全方位的需求外，还需利用微信、微博等新媒体平台，线上资讯与线下活动相结合，打破实体店地点固定、辐射半径小的局限。业内人士普遍认同，线上线下一起走，路子会宽广很多，实体书店依然会有春天。
