要用基层干部的“难”换人民群众的“暖”

2020-11-12 11:36 来源: 连网

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【连网】很多基层干部都有这种体验，面对领导的“压担子”，群众的“甩脸子”，我们不仅要绞尽脑汁地“想点子”，还生怕哪天突然“掉链子”。为此，好多人直呼“我太难了！”不过事实上，很多基层干部虽然在嘴上“抱怨”，但是也没有在行动上真的“迟缓”，因为无论多少句“我有多难”，都可以被一句“有你真暖”安慰到。

深入基层很难，了解群众诉求就很暖。“你好，我家门口的垃圾箱什么时候才能移走？”“请问我们小区的管道一直漏水找谁处理？”基层工作者每天都要和群众打交道，鸡毛蒜皮、家长里短，即使常常被“你一言我一语”搞得“头大”，也必须仔细倾听诉求，解答疑惑。因为些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情，坚持“人民至上”的重要条件，是把人民的诉求放心上。基层干部能“多沾沾烟火气”，人民群众也能真诚道一句“麻烦你了”。

合理决策很难，发挥群众智慧就很暖。单纯坐在办公室看材料、听汇报，难免会片面和局限。要想解决好群众关心的大事，还需要走到群众中去，做好“问计于民”。近日，习近平总书记在湖南听取基层干部群众代表对“十四五”规划编制的意见和建议，就体现了“问政于民”的大情怀。人民群众是我们的源头活水，坚持聆听群众的意见，可以让决策更加贴民情、合民意、暖民心。基层干部能“多取取人民经”，人民群众一定会感受到“你心里有我”。

真正落实很难，赢得群众满意就很暖。许多基层干部都会有一种困惑：为民服务的好事也做了不少，但是群众好像不怎么满意，这很多情况下是工作落实不到位造成的。想要群众满意，“面子工程”不可为，“形式主义”要不得。话说得漂亮不如事办的实在，不能总给群众开“空头支票”，把每一项便民服务、每一个惠民工程“兑现”才是“硬道理”。基层干部能“多干干实在事”，人民群众才会心满意足地道一句“有你在的生活更美好”。（金圣林）

要用基层干部的“难”换人民群众的“暖”

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