物业缴费率提升背后有“玄机”

2020-06-22 10:27 来源: 连网

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【连网】（记者李耀华）近期，海州朝阳中路某小区物管人员有了点“小欢喜”，原因是小区物业缴费公示栏一片飘红，就连以往的“拖拉户”也加入主动缴费之列。无独有偶，类似情况在邻近盐河路、海昌路不少小区发生，个别小区物业缴费率甚至短期内达到了95%。物业缴费率提升背后颇有“玄机”，一场疫情防控增强了物管公司责任心，其物业服务提质增效自然感动了业主，由此才有可能形成良性循环。

曾几何时，小区物管服务不满意，业主拒缴物业费；物业费迟迟收不上来，物管公司的服务每况愈下。类似恶性循环发生在很多小区，物管收费难一直是很多物管公司面临的难题。在历经多次、多种方式催缴无果的情况下，有物管企业无奈将未缴费业主告上法庭，双方因此产生更多不睦，到头来以物管公司无奈退出小区结束。虽然大家都不愿看到这样的结局，但如此剧情不知在多少小区重复上演，类似情况也让相关职能部门大伤脑筋。

新冠肺炎疫情防控既是危机，又是一场难得的机遇。突如其来的一波疫情，影响了港城的每一个居民小区，其间物管公司充当了守好第一道防线的重任。对物业管理者而言，这是一场不折不扣的大考，整个物管公司的应急能力、管理能力、综合防控体系等方面迎来前所未有的检验。事实证明，在职能部门和基层管理人员的督促下，本次疫情防控让更多的物管公司变得成熟起来，其自身价值也得到了更好体现。不难看出，历经疫情防控考验后，更多小区安保变得更加严格，环境变得更加洁净，卫生消杀更为频繁，就连此前不怎么打理的小区绿化也变得整整齐齐。一系列的努力当然不会白费，众多小区面貌焕然一新，业主们心里自然亮堂了许多。

疫情让人们越来越深刻地意识到，一个好的物管公司无论是应对措施还是管理水平，都能给业主带来足够的安全感，并带来良好的物业服务体验。有道是，细节决定成败。小区物业管理做得是否真正到位，业主们心里有一把无形的尺子，由此对物业费的收缴也会产生直接影响，这从业主们踊跃缴费的热情中也可见一斑。物管公司负责人不妨就此总结经验再出发，没准你的物管产业的蛋糕会做得更大，而同样受益的还有众多业主，这对文明城市创建工作同样大有裨益。

物业缴费率提升背后有“玄机”

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