基层工作：从群众中来，到群众中去

2019-11-22 11:20 来源: 连网

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【连网】十九届四中全会提出：“国家行政管理承担着按照党和国家决策部署推动经济社会发展、管理社会事务、服务人民群众的重大职责。必须坚持一切行政机关为人民服务、对人民负责、受人民监督，创新行政方式，提高行政效能，建设人民满意的服务型政府。”那么，如何建设让人民满意的服务型政府呢？

基层工作不容忽视。

如果说，人民政府是一棵大树，那么，基层工作就是树木之根；若人民政府是一栋高楼，那么，基层工作就是高楼之基。根不深，树木无以成长；基不牢，高楼谈何稳固？

基层工作想要提高行政效能，真正做到“让人民满意”，还是要以民需为纲，以民生为本，“从群众中来，到群众中去”的原则应该永远被牢记，被践行。

从群众中来：深入群众，了解民意。民意，乃心之所向，基层工作者有收集民意、传达民意的职责。党的十八大以来，因为党中央重视民意，所以才能在“精准扶贫”、“乡村振兴”等工作中做到有的放矢，因户施策，从而取得令人欣喜的成就。而对于我们城市基层街道工作而言同样如此。基层工作者，首先应该积极主动地走进人民群众的中间，望其神态，闻其语言，问其需求，切其表征……从而了解到民众现实生活状况和真实诉求，再充分发挥桥梁和纽带的作用，将这些零散的信息进行整合，传达给上级部门。

这些“从群众中来”的声音、诉求能够指导“服务型政府”少走弯路，直至要害，事半功倍；更能使政府工作满足群众需求，使政府和民众充分黏合，想成强大凝聚力。

到群众中去：精准着力，作用于民。政府制定了好的计划，下达了好的政策，这是全国人民的幸事。但是，仅仅将这些计划和政策停留在理论层面，它们是不会产生价值的。因此，基层工作者要甘当“催化剂”，促进理论向实践的转化。

在具体工作中，基层人员要将“具体问题具体分析”的马克思主义哲学思想贯彻到底，从而实现理论的精准着力。与此同时，也要避免掉入“形式主义”的漩涡，提升实干精神，让工作产生的效能直接作用有群众，提升群众生活水平和幸福指数。

当然，当我们将理论放置于实践，作用于民，那么，也相当于给了“理论”以最有效的检测途径，使理论不断得到完善。

总而言之，本次十九届四中全会讨论的议题涉及面广，与党建和社会建设联系紧密。而在所有的这些议题中，“建设让人民满意的服务型政府”最引人深思，我们基层工作者更当认真学习领会会议精神，联系自身工作，拿出“服务者”的心态，为民众奔向幸福的生活而架桥铺路、保驾护航！（王顺捷）

基层工作：从群众中来，到群众中去

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