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公厕管理,精细化方显城市大气魄

【连网】□ 于治国

日前,连网报道,7月31日,记者从连云港市城管局召开的新闻发布会上获悉,由市政府第18次常务会议审议通过的《连云港市城市公共厕所管理办法》(以下简称《办法》),已于7月1日实施,未来我市将推出城市公厕地图APP,让市民如厕更方便。

随着经济社会的发展,公厕管理已成为一座城市文明发展程度的象征、政府对民生问题重视与否的标尺,以及市民、游客对城市形象进行评价的一个重要标准。连云港市政府通过的《办法》,专门针对公厕管理提出一系列要求,从宏观到微观、从规划到实施、从建设到管理、从硬件到软件、从责任分工到督促检查,字字透着认真,处处践行为民,宗旨意识体现得淋漓尽致,百姓情怀得到切实诠释。

生活是否舒适、便利,市民、游客最有发言权。来到一个陌生的城市,如果走上很长的一段路都找不到如厕的地方,或者找到了却脏乱差,都难以给人留下好的印象,更不用说再来一次的冲动了。这其实更是一道出给城市管理者的必答题。公厕布局是否合理,规划是否均衡,布点是否均匀,当地人、外地人是否兼顾,甚至手机充电、WiFi热点、无人售货机、ATM机等便民设施的有无,都会成为一座城市公厕管理的加分项,或者失分项。

作为江苏“一带一路”战略支点、国家东中西区域合作示范区、新亚欧大陆桥东方桥头堡、国家首批沿海开放城市、国家卫生城市、国家园林城市、中国优秀旅游城市,连云港市山海相拥、人文荟萃,尤其是创卫以来,对城区公厕进行全面提档升级,公厕档次有明显提升,但仍然存在管理不到位、责任不明、标准不一等问题。为此,市城管部门起草了《办法》,以期解决公厕管理办法缺失、建设档次低、管理责任主体混乱和配建公厕管理“死角”等问题。

知耻而后勇,知不足而奋进。我市为了增多公厕布点,解决市民如厕难题,对配建式公厕做出了详细规定,改变了配建式公厕监管缺失的现状,要求新建、改建、扩建的各类建设工程项目要配建公厕,且须与主体工程同时设计、同时施工、同时验收、同时投入使用,所需资金纳入建设项目总投资;建设工程项目未按照规划要求配套建设公厕的,规划主管部门不予规划核实,并责令其限期完成配套公厕建设。此外,《办法》实施前已交付使用的建设项目,未按照规划要求配套建设公厕的,建设单位应当进行补建;市、县规划主管部门应在规划条件中明确规定,配建公厕验收合格后产权移交县区市容环境卫生行政主管部门。

贴心服务、务实举措让连云港市公厕管理实现质的飞跃和量的扩展,更为提升城市品位、改善城市形象、促进文明发展注入强劲动力。按照《办法》要求,我市今年将新建10座精品公厕,这些新建公厕按照部颁一类公厕标准设计,公厕外观与周边环境相协调,造型新颖独特,为城市小品建筑,内部空间布置男女厕位比例为2比3,设有无障碍坡道、残疾人厕位、第三卫生间等设施。部分有条件的公厕拓展市民休息点、手机充电、WiFi热点、无人售货机、ATM机等便民设施,从细节体现人文关怀。对全市公厕进行编号登记录入,建立城市公厕地图APP程序,方便市民游客如厕。同时,加大配建公厕查处力度,应建未建的要进行补建,已建的要及时移交环卫部门管理。督促指导各区环卫部门做好公厕环境卫生保洁工作,三类以上公厕实行“一厕一人”管理,市环境卫生管理处每周对公厕保洁质量进行督查通报。

城市不论大小,管理都要聚焦民生需求;发展困难再多,服务百姓也要精益求精。时刻瞄准群众第一需求,努力提升服务品质,牢牢扛起为民责任,向精细化要满意度,以精细化彰显城市大气魄,或许这正是连云港市深化公厕管理带给我们的启示。

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