【连网】（刘安琪）前几天，朋友家里突然进了数以百计的蜜蜂，无奈之下，只好报警求助。警察很快赶到，同样拿众多的蜜蜂无可奈何，帮忙求助于消防。随后，一队消防队员的到来，才将这一棘手的问题解决。
对于警察和消防队员前来帮助解决问题，朋友心怀感激，不过，朋友也道出了一点小意见。前来帮忙的警察态度冷冰冰的，不像消防队员那么热情。同样的帮忙，两种不同的态度，让一个普通的市民有了不一样的感受。
事实上，每一位市民都知道警察非常辛苦，警察不仅经常与各种社会阴暗面打交道，还要应付普通的家长里短。可以讲，警察是一个高付出、高风险，经常费力不讨好的职业。但是，警察因有着较大的公权力，又被人们广泛关注，一度被放在显微镜下找问题。这样一来，不论是警察还是市民，都容易产生对抗情绪，从而导致警民关系出现裂痕。
那么，在修补这一关系时，作为公权力一方的代表，警察方面显然不能要求市民主动多一些理解、多一些包容，而只能修炼自身，从自己做起。最简单的一点就是改变态度。比如，社区民警在处理一些家长里短的问题时，语气缓和一些、态度和善一些。将一句话用不同的语气说出来，市民的感受则完全不同，这个要求其实并不高。在改善自己态度的同时，再利用各种形式与群众互动，从而让群众慢慢去了解、理解以至缓和对警察的态度。
令人欣喜的是，在与群众互动上，市公安部门已经做出了非常有益的尝试。6月17日下午，市公安局“平安文化基层行”活动走进江苏财会职业学院，此次活动在演出中夹带着交通安全、远离毒品教育，非常有效果。演出激情有活力，不呆板，十分时尚，教育内容则通过小品、视频等多种手段来现身说法，不说教，有内涵。
这样的尝试是非常值得推广的，它能够让市民看到不一样的警察，看到警察队伍的活力，看到警察为市民安全所付出的种种辛劳，看到警察队伍为拉近与市民关系所付出的努力。这也是一种态度，整个警察队伍的大态度。
唯有亲民，从市民的角度来确定自己的态度，才能真正地拉近警民关系。从而形成警察对市民的要求感同身受，市民对警察的辛苦也同样感同身受的良好局面。
