【连网】(陈 达)现实生活中，有的商家以“免费体检”、“免费讲座”等为噱头，在毫无防备的老人面前，上演一出出消费骗局。有的旅行社以老年人消费能力比较低，要求参团老人缴纳一定数额的“老年费”，即“购买能力费”；有的老人在购买银行理财产品时，遭遇误导；有的商家利用老年人喜欢买便宜商品的心理，打着低价的幌子兜售劣质商品；有的老年人因对网络消费模式不熟悉，在进行网络支付时被骗取钱财。
随着我国老龄化社会的到来，“银发经济”迅速升温，老年人消费市场的监管与权益维护成为亟待破解的民生难题。
“老吾老以及人之老”，如何净化老年人的消费环境，加强市场监管，培育理性、文明的消费习惯，成为考量现代社会文明的重要指标。
笔者认为，老年人的消费权益一旦遭到侵害，寻求有效、安全的维权途径最为重要。由于老年人情绪易于激动，为防止意外发生，不能一味鼓励老年人进行盲目维权。老年人应善于请专业法律人士进行辩护，或是由子女代替维权。消费过程中，老年人应充分树立证据意识，例如通过手机拍照和向商家索要发票、收据、合同等有效证明材料的方式，为申诉维权提供有效证据。笔者了解到，不少地方的消费者协会已专门成立“老年人绿色通道”，针对老年人侵权案件实行优先立案，方便老年人正确表达诉求，用合法手段维护自己的权益。
当然，有关部门也应坚持“快速立案、快速审判、快速裁决、快速执行”的原则，在老年人正当权益受到侵害时快速介入，充分维护老年人的合法权益，千万不要让“免费”活动伤了老年人的心。
