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交行连云港分行真挚服务收获“点赞与感谢”

【连网】(通讯员 马帅庆)近日,客户刘大爷到交行连云港金盛支行为老伴办理卡取款业务,因密码错误次数过多需本人挂失重置,但其老伴腿摔伤无法到场,刘大爷非常着急。该支行负责人了解情况后,立即放下手头工作,与客户经理驾车往返20余公里为客户办理上门核实,并安排工作人员协助刘大爷顺利办完后续业务,为刘大爷解决了燃眉之急。该支行员工热情周到的服务赢得了客户的高度赞扬,刘大爷随即写下表扬信,为交行的优质服务点赞!

表扬信

 

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