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青湖镇打造“一站式”便民服务平台

【连网】  (通讯员 董辉) 日前,东海县首家“一站式”乡镇便民服务平台———青湖镇便民服务中心正式投入使用。

该中心融合了民政办等9家涉农单位集中办公,一楼设有便民服务大厅,每个单位都设立开放式服务窗口,制作工作人员工作牌,实行阳光办公。

该镇切实加强便民服务中心标准化建设,完善各项服务设施,公开窗口服务项目和办事流程,实行首问负责、一次性告知、限时办结、责任追究等制度,在大厅醒目位置公开工作人员行为规范、文明用语、管理制度、服务承诺等内容,接受群众监督,赢得了群众的一致称赞。

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